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PC portátil HP EliteBook Guía del usuario...
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La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o de sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación del equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Uso del botón de conexiones inalámbricas ........16 Uso del software HP Wireless Assistant .......... 16 Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ... 16 Uso de los controles del sistema operativo ........17 Uso de una WLAN ......................17 Configuración de una WLAN ................
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Uso del teclado ........................... 32 Uso del indicador luminoso del teclado ................32 Uso de las teclas de acceso rápido ................... 32 Uso de HP QuickLook 3 ........................34 Uso de teclados numéricos ........................ 34 Uso del teclado numérico incorporado ................35 Activación y desactivación del teclado numérico incorporado ......
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Uso del puerto de monitor externo ..............41 Uso del DisplayPort ................... 42 Unidades ópticas (sólo en algunos modelos) ..................43 Identificación de la unidad óptica instalada ............... 43 Reproducción de un CD o DVD ..................43 Cambio de configuraciones regionales para DVD ............. 44 Creación de un CD o DVD ....................
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Utilización del Liberador de espacio en disco ..............64 Uso de HP 3D DriveGuard ......................... 64 Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ..............65 Uso del software HP 3D DriveGuard ................. 65 Uso de RAID (sólo en algunos modelos) ................... 65 Sustitución de una unidad de disco duro ...................
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Uso de software antivirus ......................... 114 Uso de software de firewall ......................114 Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ............... 115 Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) .......... 115 Instalación de un cable de seguridad ....................115...
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Configuración e implementación de una imagen de software ......... 126 Administración y actualización del software ..............127 HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) ........ 127 HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) ..... 129 HP SSM (System Software Manager) ............. 130 Uso de Intel Active Management Technology (sólo en algunos modelos) ........
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Recuperación de su información ..................141 Recuperación del sistema operativo y de programas ............141 Índice ................................143...
Recursos Identificación del hardware Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de equipo. Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: Seleccione Inicio >...
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Componente Descripción Dispositivo señalador de tipo palanca* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. Botón de activación/desactivación del Activa y desactiva el TouchPad. TouchPad Botón del dispositivo señalador de tipo palanca Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. derecho* Área de desplazamiento del TouchPad Permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo.
Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless (solo algunos modelos) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Componente Descripción Indicador luminoso de disminución de volumen Intermitente: Se está utilizando el botón de disminución de volumen para reducir el volumen del altavoz. (10) Indicador luminoso de aumento de volumen Intermitente: Se está utilizando el botón de aumento de volumen para aumentar el volumen del altavoz.
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HP QuickLook. ● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir HP Software Setup. NOTA: Si HP Software Setup no está disponible, se abre el navegador Web predeterminado. ● Botón QuickWeb Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickWeb.
Teclas Componente Descripción Tecla Muestra la información del sistema al presionarla junto con la tecla Tecla Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú...
Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless (sólo en algunos modelos) y/o un dispositivo Bluetooth, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Componentes de la parte lateral derecha Componente Descripción Ranura para ExpressCard Admite ExpressCard opcionales. Conector de acoplamiento Permite conectar un dispositivo de acoplamiento opcional. Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
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Componente Descripción Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. Conector RJ-11 (módem) Conecta a un cable de módem (sólo en algunos modelos). Puerto USB con alimentación Suministra alimentación a un dispositivo USB, como un compartimiento multiuso externo opcional o una unidad óptica externa opcional, si se utiliza con un cable USB con alimentación.
Componentes de la parte inferior Componente Descripción Pestillos de liberación de la batería (2) Liberan la batería de su compartimiento. Compartimiento de la batería Contiene la batería. Orificios de ventilación (7) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el...
Componente Descripción Compartimiento de conexiones inalámbricas Contiene el módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) y un módulo WLAN (sólo en algunos modelos). PRECAUCIÓN: Para evitar un sistema sin respuesta, reemplace el modo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región.
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Componente Descripción Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN) (sólo en algunos modelos). Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN) (sólo en algunos modelos).
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa.
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Un dispositivo opcional puede ser un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), un módulo HP Broadband Wireless o un dispositivo Bluetooth® opcional. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluyen también una o más etiquetas de certificación junto con éste.
También identifica el software (conectado) HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más dispositivos inalámbricos están encendidos. Conexiones Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que inalámbricas...
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos inalámbricos se pueden controlar a través del software HP Wireless Assistant o a través de la utilidad de configuración del equipo.
– o – Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Connection Manager. Para obtener más detalles sobre el uso de HP Connection Manager, consulte la ayuda del software. Uso de los controles del sistema operativo Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados y las conexiones inalámbricas.
A medida que su red se expande, es posible conectar a ella equipos inalámbricos y cableados adicionales para acceder a Internet. Para obtener ayuda para la configuración de su WLAN, consulte la información proporcionada por el fabricante de su enrutador o su ISP. Protección de su WLAN Debido a que el estándar de WLAN se diseñó...
usa un protocolo de integridad de clave temporal (TKIP) para generar de forma dinámica una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para cada equipo en la red. ● Cierre su red Si es posible, impida que el nombre de su red (SSID) sea transmitido por el transmisor inalámbrico. La mayoría de las redes transmiten inicialmente el nombre, lo que le indica a cualquier equipo en las cercanías que su red está...
HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil. Al utilizarlo con el servicio de un operador de red de telefonía móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa mientras se desplaza y está...
Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo.
Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted. Extraiga la batería. Presione en el SIM (1) y luego retírelo de la ranura (2). Vuelva a colocar la batería.
Bluetooth y Conexión de Internet compartida (ICS) HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan usando Bluetooth y la Conexión de Internet compartida (ICS) está...
No es posible conectarse a una red preferida Windows puede reparar automáticamente una conexión de WLAN dañada: ● Si hay un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en Reparar en el menú.
Haga clic en la ficha Asociación y luego introduzca los datos de encriptación inalámbrica correctos en el campo Clave de la red. Para guardar estas configuraciones, haga clic en Aceptar. La conexión a la WLAN es muy débil Si la conexión está muy débil o si su equipo no puede conectarse a una WLAN, disminuya la interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera: ●...
Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2). ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red). Uso del módem (sólo en algunos modelos) El módem debe estar conectado a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem RJ-11 de seis patas (incluido apenas en algunos modelos seleccionados).
Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2). Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región (sólo en algunos modelos) Los conectores telefónicos varían según el país o región. Para utilizar el módem y el cable de módem (incluidos apenas en algunos modelos seleccionados) fuera del país o región donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de módem específico para el país o la región (incluido apenas en algunos modelos seleccionados).
Selección de una configuración de ubicación Visualización de la selección de ubicación actual Para ver la ubicación seleccionada actualmente para el módem, siga estos pasos: Seleccione Inicio > Panel de control. Haga clic en Opciones regionales, de idioma y de fecha y hora. Haga clic en Configuración regional y de idioma.
NOTA: Puede utilizar este procedimiento para agregar configuraciones de ubicación para lugares situados en su país o región y en otros países o regiones. Por ejemplo, puede agregar una configuración denominada "Trabajo" que incluya reglas de marcacióndo para acceder a una línea externa.
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5. Haga clic en Propiedades. 6. Haga clic en Módem. 7. Desmarque la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar. 8. Haga clic en Aceptar dos veces. Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)
Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse de Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero. Para acceder a la ventana Preferencias de mouse, seleccione Inicio >...
Uso del teclado Uso del indicador luminoso del teclado El indicador luminoso del teclado ilumina el teclado del equipo cuando hay poca iluminación. Para abrir y encender el indicador luminoso del teclado, presione el botón correspondiente. Para apagar el indicador luminoso del teclado, presione el botón nuevamente. Uso de las teclas de acceso rápido Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla (1) y la tecla...
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Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquier de estos pasos: ● Presione rápidamente la tecla y luego presione rápidamente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido. – o – ●...
NOTA: QuickLook 3 no es compatible con el modo de espera ni con la hibernación de Windows. Para obtener más información sobre la configuración y uso de HP QuickLook 3, consulte la Ayuda del software HP QuickLook 3. Uso de teclados numéricos El equipo tiene un teclado numérico incorporado y también admite un teclado numérico externo opcional...
Uso del teclado numérico incorporado Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado externo. Cuando el teclado numérico incorporado está activado, cada una de sus teclas ejecuta la función indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla. Activación y desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num...
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Limpie el teclado regularmente para evitar que las teclas se peguen y retire el polvo, pelusas y partículas que puedan quedar atrapadas entre las teclas. Puede usar una lata de aire comprimido con una boquilla para inyectar aire alrededor y debajo de las teclas para aflojar y eliminar los residuos. Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado...
Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia: ● Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo ● Altavoces integrados para escuchar música ●...
Componente Descripción Micrófonos internos (2) Graban sonido. NOTA: Los micrófonos internos usan la tecnología de dos canales, lo que proporciona una mejoría en el sonido de la voz y elimina los ruidos del entorno. Botón de aumento de volumen Aumenta el volumen de los altavoces. Botón de disminución de volumen Reduce el volumen de los altavoces.
Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando los micrófonos internos o un micrófono externo opcional ● Descargar música de Internet ●...
- o - Haga doble clic en el icono Volumen en el área de notificación. En la columna Volumen maestro, puede subir o bajar el volumen moviendo el control deslizante de Volumen hacia arriba o hacia abajo. También puede ajustar el balance o suprimir el volumen.
Verificación de sus funciones de audio Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos: Seleccione Inicio > Panel de control. Seleccione Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio. Cuando se abra la ventana de Propiedades de Dispositivos de sonido y audio, haga clic en la ficha Sonidos.
Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de ▲ monitor externo. NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Al presionar fn+f4 varias veces se alterna la imagen de la pantalla entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Unidades ópticas (sólo en algunos modelos) Identificación de la unidad óptica instalada Seleccione Inicio > Mi PC. ▲ Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo la unidad óptica. Reproducción de un CD o DVD Encienda el equipo. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios.
Cambio de configuraciones regionales para DVD La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de copyright. Sólo puede reproducir un DVD que contenga un código de región si éste coincide con la opción de región de su unidad de DVD.
Para grabar un CD o DVD, siga estos pasos: Descargue o copie los archivos de origen en una carpeta en su disco duro. Inserte un CD o DVD en blanco en la unidad óptica externa opcional (sólo en algunos modelos). Seleccione Inicio >...
Puede visualizar previamente la foto, una grabación de audio o vídeo y guardarlos en el disco duro de su equipo. Para acceder a la cámara web y al software de la cámara web de HP, seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Webcam.
Captura de imágenes de tarjeta de presentación Puede utilizar la cámara Web con el programa HP Business Card Reader para tomar imágenes de tarjetas de presentación y exportar el texto a diversos tipos de software de libreta de direcciones, como Contactos de Microsoft®...
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Cuando haya terminado de capturar la información de la tarjeta de presentación, retire la tarjeta de la ranura y levante la pantalla. Revise la información capturada por HP Business Card Reader para asegurarse de que esté completa. Capítulo 4 Multimedia...
éste esté en modo de espera o en hibernación. NOTA: Si HP 3D DriveGuard ha “estacionado” una unidad, el equipo no inicia el modo de espera ni la hibernación y la pantalla simplemente se apaga. Inicio y salida del modo de espera El sistema está...
Para salir del modo de espera: Presione el botón de alimentación. ▲ Cuando el equipo sale del modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar. NOTA: Si configuró el equipo para que se requiera una contraseña cuando sale del modo de espera, debe ingresar su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla.
Para eliminar el icono Medidor de energía del área de notificación, siga estos pasos: Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos: ¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, debe usar sólo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP. ●...
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ● La batería comienza a cargarse. ● Si se enciende el equipo, el icono del medidor de energía en el área de notificación cambia su apariencia. Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ●...
Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP. La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de la energía, los programas que contiene el equipo, la luminosidad exhibida, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Inserte la batería en el compartimiento de la batería (1) hasta que se encaje. Los pestillos de liberación de la batería (2) fijan automáticamente la batería en su posición correcta. Para extraer la batería: Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo está conectado a la energía externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación o un dispositivo de acoplamiento opcional. Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.
Identificación de niveles de batería bajos Cuando la batería es la única fuente de energía del equipo y alcanza un nivel de batería bajo, el indicador luminoso de la batería parpadea. Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel crítico de batería y el indicador luminoso de la batería comienza a encenderse de forma intermitente más rápidamente.
Resolución de nivel de batería bajo PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel de batería crítico y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los indicadores luminosos de alimentación. Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa Conecte uno de los siguientes dispositivos: ▲...
Para cargar la batería totalmente: Inserte la batería en el equipo. Conecte el equipo a un adaptador de CA, a un adaptador de alimentación opcional o a un dispositivo de acoplamiento opcional y, a continuación, conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa.
Paso 4: Recargue la batería totalmente Para recargar la batería: Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería en el equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está...
NOTA: Para garantizar que siempre tenga alimentación por batería cuando la desee, HP recomienda la compra de una batería nueva cuando el indicador de capacidad de almacenamiento cambia de verde a amarillo.
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Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones: ● Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo ● Cuando conecta un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB ●...
Unidades Identificación de unidades instaladas Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Mi PC. Manipulación de unidades Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
Liberador de espacio en disco. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Uso de HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones: ●...
El equipo no activará las alarmas de batería fijadas en la ficha Alarmas, en Propiedades de Opciones de energía. Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o inicie el modo de espera o la hibernación. Uso del software HP 3D DriveGuard El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas: ●...
Serial ATA (SATA) en caso de falla de la unidad o ataques de virus. La solución RAID de HP también beneficia a los usuarios de equipos que trabajan frecuentemente con archivos grandes y quieren mejorar el rendimiento del almacenamiento de su equipo.
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Retire los 2 tornillos de la protección de la unidad de disco duro (1). Levante el lado izquierdo de la protección de la unidad de disco duro (2) y luego deslícela del equipo (3). Levante el lado derecho de la unidad de disco duro (1) y luego retírela del compartimiento de la unidad de disco duro (2).
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Extraiga la protección de goma de la unidad de disco duro. Saque el conector de la unidad de disco duro de la unidad de disco duro. Capítulo 6 Unidades...
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Para instalar una unidad de disco duro de 1,8 pulgadas: Vuelva a colocar el conector de la unidad de disco duro. Coloque la protección de goma. NOTA: Cuando vuelva a colocar la protección de goma, asegúrese de ponerla con los pies hacia abajo.
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Presione hacia abajo el conector de la unidad de disco duro (2). Inserte el protector de la unidad de disco duro (1) en ángulo y luego rótelo hacia abajo (2). Vuelva a colocar los 2 tornillos de la protección de la unidad de disco duro (3). Alinee las pestañas (1) de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo.
Ajuste los 3 tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3). Vuelva a instalar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Sustitución de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas Para sustituir una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas: Guarde su trabajo.
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Utilizando el dedo o un destornillador, levante el borde del compartimiento del módulo de memoria (2) para liberarlo y luego levántelo del equipo (3). Quite los seis tornillos del soporte de la unidad de disco duro. Capítulo 6 Unidades...
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Deslice suavemente el soporte de la unidad de disco duro sacándolo del compartimiento de la unidad de disco duro. Saque la unidad de disco duro del soporte de la unidad de disco duro: Desconecte el conector ZIFF (1) y el cable de cinta (2). Retire los 2 tornillos encima del soporte de la unidad de disco duro (1).
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Retire los 2 tornillos de cada lado del soporte de la unidad de disco duro (2). Levante el borde posterior de la unidad de disco duro (1) y deslícela del soporte de la unidad (2). NOTA: Esta acción también desconecta la unidad de disco duro de la placa USB. Capítulo 6 Unidades...
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Para instalar una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas: Inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro: Inserte la unidad de disco duro (1) en ángulo en el soporte de la unidad para reconectar la placa USB y empújela hacia abajo para encajarla (2).
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Reconecte el conector ZIFF (1) y el cable de cinta (2). Inserte el soporte de la unidad de disco duro en el compartimiento respectivo hasta que quede bien firme. Capítulo 6 Unidades...
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Coloque nuevamente los seis tornillos del soporte de la unidad de disco duro. Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria con las muescas del equipo. Baje la cubierta (2) y luego presiónela hacia abajo para que encaje en su lugar. Ajuste los 3 tornillos de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria (3).
Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador.
Extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer un dispositivo USB con seguridad. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB.
Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo. El puerto 1394 también admite dispositivos IEEE 1394a. Conexión de un dispositivo 1394 PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector de puerto 1394, utilice la mínima fuerza posible para...
Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo. NOTA: Las unidades ópticas USB externas HP deben estar conectadas al puerto USB con alimentación en la parte lateral izquierda del equipo. Las unidades USB incluyen los siguientes tipos: ●...
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apague el dispositivo y luego desconéctelo del equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, desconéctelo del equipo y entonces desconecte el cable de alimentación de CA. Uso de una unidad óptica externa opcional Una unidad óptica externa se conecta a un puerto USB en el equipo y le permite utilizar discos ópticos (CD y DVD).
Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la posición correcta. Cierre la bandeja para medios. Extracción de un disco óptico (CD o DVD) Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o Cuando la bandeja para medios abre Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hasta que se detenga.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
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Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
Tarjetas multimedia externas Uso de las tarjetas del lector de tarjetas SD Las tarjetas digitales opcionales ofrecen un almacenamiento de datos seguro y una forma práctica para compartir datos. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA equipados con soporte para medios digitales, así...
Para extraer una tarjeta digital: Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo. Detenga la tarjeta digital: Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Es posible que la ranura para ExpressCard contenga un dispositivo de protección. Para extraer el dispositivo de protección: Presione en el dispositivo de protección (1) para desbloquearlo. Extraiga el dispositivo de protección (2) de la ranura. Para insertar una ExpressCard: Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo.
Para extraer una tarjeta ExpressCard: Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard. NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo. Detenga la ExpressCard: Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
Inserción de una Smart Card Para insertar una Smart Card: Sostenga el lado de la etiqueta de la Smart Card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en el lector de Smart Card hasta que encaje. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el PIN de la Smart Card.
Módulos de memoria El equipo tiene dos compartimientos de módulo de memoria. El compartimiento del módulo de memoria primario está ubicado debajo del teclado. El compartimiento del módulo de memoria de expansión está ubicado en la parte inferior del equipo. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse adicionando un módulo de memoria en la ranura libre del módulo de la memoria de expansión o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria primario.
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Utilizando el dedo o un destornillador, levante el borde del compartimiento del módulo de memoria (2) para liberarlo y luego levántelo del equipo (3). NOTA: Si la ranura del módulo de memoria de expansión no está ocupada, omita el paso 9 y continúe con el paso 10.
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PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo.
Voltee el equipo hacia arriba y luego vuelva a conectar la fuente de alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario Para actualizar un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario, siga estos pasos: Guarde su trabajo.
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Afloje los cuatro tornillos del acceso al teclado (2). Voltee el equipo y ábralo. Levante cuidadosamente la cubierta del interruptor del teclado. Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario...
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Levante cuidadosamente el borde superior del teclado (1) y tire el teclado hacia arriba (2). NOTA: Si el lado izquierdo del teclado se suelta antes que el lado derecho, tire del teclado ligeramente hacia la izquierda para liberar el lado derecho. Levante cuidadosamente el conector grande del cable (1) y luego retire el cable (2) para liberarlo.
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Retire la cubierta del compartimiento del módulo de memoria (2). Extraiga el módulo de memoria: Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes.
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PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo.
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Reinserte el cable grande (1) en el conector del cable y luego empuje el conector del cable hacia abajo hasta que encaje en su lugar (2). Reinserte el cable pequeño (3) en el conector del cable y luego empuje el conector del cable hacia abajo hasta que encaje en su lugar (4).
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Alinee la cubierta del interruptor y luego presione hacia abajo la cubierta asegurándose de que los ganchos de la cubierta encajen en su lugar. NOTA: Si hay protuberancias o áreas levantadas en la cubierta del interruptor, extráigala y repita este paso. Cierre la pantalla.
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Ajuste los 3 tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3). Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba y luego vuelva a conectar la fuente de alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario 101...
Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio a fin de utilizar CompuTrace. Para obtener información acerca del pedido del software CompuTrace, vaya al sitio Web de HP en http://www.hpshopping.com. Los recursos de seguridad proporcionados con el equipo pueden utilizarse para proteger de diversos riesgos el equipo, la información personal y otros datos.
BIOS del sistema. ● La contraseña de seguridad incorporada, que es una contraseña de HP ProtectTools Security Manager, puede activarse en la utilidad de configuración para protección de la contraseña de BIOS, además de sus funciones normales de HP ProtectTools. La contraseña de seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad incorporada opcional.
Contraseñas de administrador de BIOS Función Contraseña principal de DriveLock Protege el acceso al disco duro interno protegido por DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación. Contraseña de usuario de DriveLock Protege contra el acceso a la unidad de disco duro interna protegida mediante DriveLock y se configura en Contraseñas...
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración. Para configurar esta contraseña en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
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Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro. Cuando se le indique, escriba su contraseña actual. Cuando se le solicite la contraseña nueva, deje el campo vacío y luego presione intro. Lea la advertencia.
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la BIOS Administrator Password (Contraseña de administrador de BIOS), escríbala mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar una contraseña de administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la utilidad de configuración.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo. Cuando se le solicite la DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba la contraseña de usuario o principal mediante el mismo tipo de teclas que utilizó...
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la utilidad de configuración.
Eliminación de la protección de DriveLock Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la utilidad de configuración.
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro. Eliminación de la protección de DriveLock Automático Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
incorporado), o System Configuration (Configuración del sistema) > Port Options (Opciones de puerto). Presione intro. Para desactivar una opción, use un dispositivo señalador para desmarcar la casilla que está cerca de la opción. – o – Usando las teclas de flecha, resalte la opción y presione intro. Para volver a activar una opción, use un dispositivo señalador para marcar la casilla que está...
Managed Services (Servicios administrados) > Total Protection (Protección total). Si el software se encuentra precargado, seleccione Inicio > Todos los programas > HP Software Setup y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cargar el software McAfee Total Protection.
El software HP ProtectTools Security Manager viene preinstalado en algunos modelos seleccionados. Puede accederse a este software a través del Panel de control de Windows. HP ProtectTools Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes.
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Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave. NOTA: La apariencia real del equipo puede diferir de la ilustración. La ubicación de la ranura para cable de seguridad varía según el modelo del equipo.
Inicio > Ayuda y soporte técnico > Actualizar controladores & software y siga las instrucciones en pantalla. La mayor parte del software incluido en el sitio Web de HP está empaquetado en archivos comprimidos denominados SoftPaqs. Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar empaquetadas en archivos comprimidos denominados ROMPaqs.
Determinación de la versión de BIOS La información de versión de BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema) puede visualizarse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows®) o utilizando la utilidad de configuración del equipo (Computer Setup). Para visualizar información del BIOS mediante la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for...
Las actualizaciones del BIOS se publican según sea necesario. Una actualización más reciente del BIOS puede no encontrarse disponible para su equipo. Se recomienda que verifique el sitio web de HP periódicamente para obtener actualizaciones del BIOS. Abra su navegador Web, vaya a http://www.hp.com/support...
SoftPaqs y después descargarlos y extraerlos. SoftPaq Download Manager funciona leyendo y descargando, del sitio FTP de HP, un archivo de base de datos divulgado que contiene el modelo del equipo y la información del SoftPaq.SoftPaq Download Manager le permite especificar uno o más modelos de equipo para determinar cuáles SoftPaqs están...
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Mostrar software para todos los modelos admitidos. Si ya ha usado HP SoftPaq Download Manager antes, vaya al Paso 3. Seleccione los filtros de idioma y de su sistema operativo en la ventana de Opciones de Configuración.Los filtros limitan el número de opciones que se enumeran en el panel del...
12 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio.
Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
unidad de CD-ROM pasará a ser la unidad C, y la unidad de disco duro del compartimiento de la unidad de disco duro pasará a ser la unidad D. ● Sólo es posible iniciar el equipo desde un dispositivo NIC si se ha activado en el menú de opciones de dispositivos incorporados de la utilidad de configuración del equipo y si se ha habilitado el inicio desde el dispositivo en el menú...
Elección dinámica de un dispositivo de inicio usando el aviso f9 Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: Abra el menú Seleccionar dispositivo de inicio iniciando o reiniciando el equipo y presionando mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
13 Administración Uso de Soluciones de administración de clientes El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red. La administración de clientes incluye las siguientes capacidades y funciones clave: ●...
Es posible añadir más funciones si se utiliza HP Client Manager for Altiris con el software opcional Altiris Solutions (se compra por separado). Cuando HP Client Manager for Altiris (instalado en un equipo cliente) se usa con el software Altiris Solutions (instalado en un equipo de administrador), HP Client Manager for Altiris brinda más funciones de administración y de administración centralizada de dispositivos cliente para las siguientes áreas de...
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Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones) El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software de fácil uso. HP Client Manager for Altiris permite la comunicación con el software Altiris Solutions, que puede utilizarse para completar la implementación de nuevo hardware o la migración de filiación a un nuevo sistema operativo con...
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza la administración de software, como por ejemplo sistemas operativos, programas, actualizaciones de software, contenido y parámetros de configuración, para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizada, puede administrar el software durante todo el ciclo de vida del equipo.
HP y en el CD Support Software (Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM o para obtener más información, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/ssm...
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Intel ME Configuration (Configuración de Intel ME) Seleccione Para Intel ME State Control (Control de estado de Intel ME) Deshabilitar/habilitar el motor de administración. Intel ME Firmware Local Update (Actualización local de Deshabilitar/habilitar la administración local de firmware Intel ME) actualizaciones de firmware.
14 Utilidad de configuración del equipo Inicio de la utilidad de configuración del equipo La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. NOTA: Algunos de los elementos del menú...
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos: ● Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en Exit (Salir) y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –...
Menú File (Archivo) Seleccione Para ● System Information (Información de Sistema) Ver información de identificación del equipo y de las baterías que se encuentran en el sistema. ● Ver información de las especificaciones del procesador, tamaño de la memoria, ROM del sistema, revisión del vídeo, versión del controlador del teclado y números de identificación de la conexión inalámbrica.
Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador de BIOS. HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey) Registrar o reiniciar HP SpareKey, que es una serie de preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si usted olvida su contraseña. Anti Theft (Antirrobo) Activar/desactivar el soporte de antirrobo Intel.
Seleccione Para Disk Sanitizer (Sanitizador del disco) Ejecutar Disk Sanitizer (Sanitizador del disco) para destruir todos los datos existentes en la unidad de disco duro principal. PRECAUCIÓN: Si ejecuta Disk Sanitizer, los datos que se encuentran en la unidad seleccionada se destruirán de forma permanente.
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● Activar/desactivar HP QuickLook (activado en forma predeterminada). ● Activar/desactivar la autenticación previa al inicio en el inicio de HP QuickLook (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar HP QuickWeb (activado en forma predeterminada). ●...
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Seleccione Para Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) ● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar el dispositivo WLAN integrado (activado de forma predeterminada). ● Activar o desactivar radio de dispositivo WWAN incorporado (sólo en algunos modelos;...
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Seleccione Para Port Options (Opciones de Puerto) (todas están activadas de NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de forma predeterminada) forma predeterminada. ● Activar/desactivar el lector de medios flash. ● Activar/desactivar el puerto USB. PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB también desactiva los dispositivos del compartimiento multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador de puerto avanzado.
Para obtener instrucciones detalladas, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico. En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y los guarde para utilizarlos posteriormente. Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como su copia de seguridad más...
Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo serán totalmente eliminados. El proceso de recuperación reinstala el sistema operativo, el software y los controladores originales. El software, los controladores y las actualizaciones no instaladas por HP deben reinstalarse de forma manual.
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Para recuperar su sistema operativo y sus programas, siga estos pasos: En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales. Inserte el disco Operating System (Sistema operativo) en la unidad óptica. Apague el equipo. Encienda el equipo. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el sistema operativo.
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41 dispositivo señalador de tipo memoria 10 auriculares 38 palanca 1 compartimiento del módulo HP auriculares de botón 38 liberación de la pantalla 7 Broadband Wireless 11 QuickLook 5 compartimiento de unidad QuickWeb 5 óptica 11...
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componentes conservar energía 60 botón de conexiones inalámbricas 138 inferior 10 contraseña de administrador 103 lateral derecho 8 contraseña de administrador de cámara integrada 138 lateral izquierda 8 BIOS 135 compartimiento de actualización pantalla 11 contraseña de DriveLock del PC portátil 138 parte frontal 6 cambio 110 conmutación LAN/WLAN 138...
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Security (Seguridad) iniciar 50 mayús 3 administración de salir 50 indicador luminoso de bloq usuarios 135 HP 3D DriveGuard 64 num 3, 34 cambiar contraseña 135 HP Client Configuration indicador luminoso de la configuración de la contraseña Manager 127, 129 batería 7, 55, 57...
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135 Nivel de batería crítico 57 módulo de memoria 91 SIM 10 registro de HP SpareKey 135 nombre y número de producto del reinicio del lector de huellas equipo 13 tarjeta de presentación 7 digitales 135 número de serie, equipo 13 realización de copias de seguridad...
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23 de fábrica 133 unidad de disco duro soporte para USB legado 132, externo 81 HP 3D DriveGuard 64 ventilador del sistema 137 Soporte para USB legado 79 instalación 69 Verificación de las funciones de unidad de disquetes 81...