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Si no puede resolver el problema, póngase en contacto
con el Servicio de atención al cliente de Bayer Diabetes
Care en el 1-800-348-8100 (disponible 24 horas al día,
7 días a la semana).
Verá
La tira reactiva o la
solución de control
ha caducado o
la fecha en la
que se tiene que
desechar ha sido
superada.
La tira reactiva
está estropeada
debido a la
exposición al calor
El resultado
o a la humed.
del análisis
La solución de
de control
control no está
está fuera
a temperatura
del rango
ambiente o es
(demasiado
posible que
alto o
no se haya
demasiado
mezclado bien.
bajo).
Se ha utilizado
una solución de
control incorrecta.
El medidor podría
estar dañado.
(disponible 24 horas al día, 7 días a la semana)
Lo Que
Significa
¿Necesita ayuda? 1-800-348-8100
www.bayercontour.com
Pasos a Seguir
Compruebe todas las fechas
de caducidad y en la que se
tiene que desechar. No utilice
materiales de análisis que
hayan caducado.
Realice otro análisis de control
con una nueva tira reactiva y
solución de control.
Agite el frasco de control
suavemente para asegurarse
de que la solución de control
se mezcle bien.
Asegúrese de que está
utilizando la solución de control
C
N
de Bayer.
®
ONTOUR
EXT
Si los resultados siguen fuera
del rango, póngase en contacto
con el Servicio de atención
al cliente de Bayer Diabetes
Care en el 1-800-348-8100
(disponible 24 horas al día,
7 días a la semana).
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