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Solución de problemas
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Manchas blancas o impresión
hueca
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Página en blanco o faltan
algunos colores
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
94 mm
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
94 mm
Puntos de color a intervalos de
94 mm
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
30 mm
30 mm
Puntos de color a intervalos de
30 mm
Recomendación
Asegúrese de que el ajuste de tipo de soporte del controlador de impresora
coincide con el tipo de papel que está utilizando (consulte Papel y otros
soportes de impresión aceptables uu página 2).
Compruebe el entorno del equipo. Determinados factores, como la humedad
elevada, podrían ser la causa de las impresiones sin relleno (uu Guía de
seguridad del producto).
Si el problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, puede que el
tambor tenga materiales extraños, como por ejemplo pegamento de una
etiqueta, pegados en la superficie del tambor. Limpie la unidad de tambor
(consulte Limpieza de la unidad de tambor uu página 165).
Instale una nueva unidad de tambor (consulte Sustitución de la unidad de
tambor uu página 135).
Identifique el color que presenta el problema y coloque un nuevo cartucho de
tóner (consulte Sustitución de los cartuchos de tóner uu página 130). Para
identificar el color del cartucho de tóner, visite http://solutions.brother.com/
para ver las preguntas más frecuentes y las sugerencias de solución de
problemas.
Instale una nueva unidad de tambor (consulte Sustitución de la unidad de
tambor uu página 135).
Si el problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, puede que el
tambor tenga materiales extraños, como por ejemplo pegamento de una
etiqueta, pegados en la superficie del tambor. Limpie la unidad de tambor
(consulte Limpieza de la unidad de tambor uu página 165).
Instale una nueva unidad de tambor (consulte Sustitución de la unidad de
tambor uu página 135).
Identifique el color que presenta el problema y coloque un nuevo cartucho de
tóner (consulte Sustitución de los cartuchos de tóner uu página 130). Para
identificar el color del cartucho de tóner, visite http://solutions.brother.com/
para ver las preguntas más frecuentes y las sugerencias de solución de
problemas.
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