Capítulo
Obtención de asistencia técnica
Cisco.com
Centro de asistencia técnica
78-13705-02
Cisco proporciona la página Cisco.com como punto de partida para todo tipo de
asistencia técnica. Tanto clientes como partners pueden obtener documentación,
sugerencias para la solución de problemas y configuraciones de muestra de
herramientas en línea a través del sitio Web del Centro de asistencia técnica (TAC)
de Cisco. Los usuarios registrados de Cisco.com disponen de acceso libre a los
recursos de soporte técnico del sitio Web del TAC de Cisco.
Cisco.com es la base de un conjunto de servicios interactivos en red que
proporciona acceso inmediato y libre a información, soluciones en red, servicios,
programas y recursos de Cisco en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Cisco.com es una aplicación de Internet altamente integrada, así como una
herramienta potente y fácil de utilizar, que pone a su disposición una gran
variedad de funciones y servicios para ayudarle a:
Racionalizar los procesos de empresa y mejorar la productividad.
•
Resolver problemas técnicos mediante el soporte técnico en línea.
•
Descargar y probar paquetes de software.
•
•
Solicitar materiales de aprendizaje y productos de Cisco.
Registrarse en programas de evaluación de habilidades, formación y
•
cualificación en línea.
Si desea obtener información y servicios personalizados, regístrese en Cisco.com.
Para ello, diríjase a la siguiente dirección URL:
http://www.cisco.com
El Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco se encuentra disponible para todos
aquellos clientes que necesiten asistencia técnica con cualquier producto,
tecnología o solución de Cisco. Podrá obtener ayuda de dos fuentes: el sitio Web
del TAC de Cisco y el Centro avanzado del TAC de Cisco.
Guía del usuario de las series 7960 y 7940 del teléfono IP de Cisco
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