PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1. Abra el sistema. Consulte
"Apertura del
2. Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente:
Tarjetas de expansión
l
Fuentes de alimentación
l
Ventiladores
l
3. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.
4. Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema".
5. Ejecute las pruebas de la placa base de los diagnósticos del sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema".
Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda".
Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
Un mensaje del sistema indica un problema en la batería.
l
El programa de configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema.
l
La fecha y la hora del sistema que se muestran son incorrectas.
l
NOTA:
si se apaga el sistema durante periodos de tiempo prolongados (semanas o meses), la NVRAM puede perder su información de configuración del
sistema. Esta situación está causada por una batería defectuosa.
Acción
1. Vuelva a introducir la hora y la fecha a través del programa de configuración del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en
la Guía del usuario.
2. Apague y desconecte el sistema de la toma eléctrica durante al menos una hora.
3. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo.
4. Abra el programa de configuración del sistema.
Si la fecha y la hora son incorrectas en el programa de configuración del sistema, debe reemplazar la batería. Consulte "Batería del sistema" en la
sección "Instalación de los componentes del sistema".
Si el problema no se resuelve al reemplazar la batería, consulte "Obtención de ayuda".
NOTA:
algunos programas pueden provocar que la fecha del sistema se adelante o se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a
excepción de la hora que se mantiene en el programa de configuración del sistema, el problema puede estar causado por el software más que por una
batería defectuosa.
Solución de problemas del suministro de energía
Problema
Los indicadores de estado del sistema muestran una luz ámbar.
l
Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
sistema".