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Resolución de problemas
Si el dispositivo no funciona correctamente, consulte si el problema detectado se encuentra
en la siguiente tabla. Si el dispositivo sigue sin funcionar correctamente, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente.
PROBLEMA
Televisor: No hay señal
de entrada.
Mando a distancia
Alcance demasiado
corto, sin respuesta a
los botones.
Televisor
La imagen mostrada es
poco visible.
Televisor
La imagen mostrada no
ocupa toda la pantalla.
Televisor
No es posible manejar
el televisor
Ruido de vídeo y audio.
La imagen de la televisión
es mejor, pero el sonido
sigue teniendo ruido.
No hay imagen. No hay
sonido.
La imagen del
televisor muestra
rayas.
La imagen del
televisor muestra
sombras.
No hay sonido en el
televisor.
ATENCIÓN: No deje que la pantalla del televisor muestre una imagen fija durante un período de tiempo prolongado. Utilice el procedimiento de
protección de pantalla. Si el televisor mostrará una imagen de alto contraste durante mucho tiempo, podría grabarse de forma permanente en la
pantalla. La imagen quemada suele desaparecer gradualmente al desconectar el televisor de la red eléctrica. Aunque este tipo de daño no puede
repararse.
POSIBLE CAUSA
El cable está suelto o
desconectado de la fuente de
señal.
El receptor de la señal del
mando a distancia está tapado.
El nivel de carga de las pilas del
mando a distancia es demasiado
bajo.
La configuración seleccionada
no es correcta.
El modo de visualización no es
correcto.
La configuración seleccionada
no es correcta.
El modo de visualización no es
correcto.
Las influencias externas, como
rayos, electricidad estática, etc.,
pueden interferir con el
funcionamiento normal del
televisor.
El conector del cable de antena
está suelto, el cable está dañado.
El conector del cable de antena
no es correcto.
La dirección y la posición
de la antena son
incorrectas.
La señal es demasiado débil.
El conector del cable de antena
está suelto, el cable está
dañado.
El enchufe del cable de
alimentación está suelto,
el cable no está conectado
a la toma eléctrica.
La señal se ve afectada por una
fuente de interferencia como
puede ser un coche, una lámpara
de neón, un ventilador, etc.
La señal de televisión se
refleja por la elevación del
terreno o de los edificios.
La dirección de la antena es
incorrecta.
El nivel de volumen es
demasiado bajo.
El sonido está desconectado.
SOLUCIÓN
Asegúrese de que el cable no esté
suelto o desconectado de la fuente de
señal. Vuelva a conectarlo e inténtelo de
nuevo.
Asegúrese de que nada tapa el
receptor de la señal del mando a
distancia.
Sustituya las pilas del mando a
distancia.
Utilice la función de ajuste automático.
Utilice el modo recomendado.
Utilice la función de ajuste automático.
Entre en el menú IMAGEN para
ajustar la posición vertical y
horizontal.
Utilice el modo recomendado.
Pulse el botón
, para apagar la
alimentación y, a continuación, pulse
de nuevo el botón
minutos, para poner en marcha el
televisor.
Compruebe que el enchufe del
cable de la antena no esté
dañado.
Compruebe el tipo de cable de antena
(VHF/UHF).
Ajuste la dirección y la posición de la
antena.
Intente usar un amplificador de señal.
Compruebe que el conector del cable de
antena esté bien conectado y no esté
dañado.
Compruebe que el cable de
alimentación esté conectado.
Pulsa el botón POWER en el
panel o en el mando a distancia.
Compruebe que el botón
apretado.
No utilice ventiladores cerca del
dispositivo.
Ajuste la dirección del cable de antena
para reducir la interferencia.
Utilice una antena direccional.
Ajuste la dirección de la antena.
Ajuste el nivel del volumen.
Pulse el botón MUTE para apagar la
función de silenciar el sonido.
29
durante 1-2
esté
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