Davey garantie
Davey Water Products Pty Ltd (Davey) garandeert dat alle producten die verkocht worden (bij normaal gebruik en
onderhoud) vrij zijn van materiaal- en vervaardigingsdefecten voor een periode van minstens een(1) jaar vanaf de datum
van oorspronkelijke aankoop door de klant zoals vermeld op de factuur, voor specifiek garantieperiodes voor alle Davey
producten, kunt u kijken op daveywater.com.
Deze garantie is niet van toepassing op normale slijtage of op een product dat:
• onderwerp is geweest van verkeerd gebruik, verwaarlozing, nalatigheid, schade of ongeval
• gebruikt, gehanteerd of bewaard is op een andere manier dan volgens de instructies van Davey
• niet geïnstalleerd is volgens de installatievoorschriften of door correct gekwalificeerd personeel
• gewijzigd of veranderd is ten opzichte van de originele specificaties of op een manier die niet is goedgekeurd door Davey
• reparatiepogingen of reparaties heeft ondergaan door anderen dan Davey of door Davey erkende dealers
• onderworpen is aan abnormale omstandigheden zoals onjuist voltage, bliksem of hoge spanningspieken of schade door
elektrolytische werking, cavitatie, zand, corrosieve, zout houdende of schurende vloeistoffen,
De Davey garantie is niet van toepassing op vervanging van verbruiksgoederen of defecten in producten en onderdelen die door
derden aan Davey zijn geleverd (Davey verstrekt echter wel redelijke bijstand bij een beroep op de garantie van die derden).
Om een garantieclaim in te dienen:
• Als u vermoedt dat het product een defect heeft, stop dan met het gebruik ervan en neem contact op met de winkel
waar u het hebt gekocht. U kunt ook bellen met de Davey klantendienst of een brief sturen naar Davey via de
onderstaande contactgegevens
• Verstrek een aankoopbewijs met de datum van oorspronkelijke aankoop
• Indien dit wordt gevraagd, stuurt u het product terug en/of verstrekt u meer informatie in verband met de claim. Het
terugsturen van het product naar de winkel waar u het hebt gekocht, gebeurt op uw kosten en risico.
• De garantieclaim wordt beoordeeld door Davey op basis van hun productkennis en redelijke oordeel en wordt
geaccepteerd indien:
- er een relevant defect wordt gevonden
- de garantieclaim wordt ingediend tijdens de relevante garantieperiode; en
- er geen sprake is van de hierboven vermelde uitzonderingen
• De klant wordt schriftelijke geïnformeerd over de garantiebeslissing, als de claim als ongeldig wordt beschouwd, moet
de klant op zijn kosten het afhalen van het product regelen of toestemming geven voor het afvoeren van het product.
Als Davey de claim als geldig beschouwt, wordt het product naar inzicht van Davey gratis vervangen of gerepareerd.
De Davey garantie is een aanvulling op de rechten op grond van plaatselijke consumentenwetgeving. U hebt recht op
vervanging of terugbetaling voor een groot defect en op vergoeding voor alle redelijk voorzienbare verlies of schade. U hebt
recht op reparatie of vervanging van de goederen als deze niet van acceptabele kwaliteit zijn en dit niet het gevolg is van een
groot defect.
Voor producten die aangesloten zijn op internet is de gebruiker verantwoordelijk voor een stabiele internetverbinding.
In geval van een netwerkstoring moet de gebruiker contact opnemen met zijn provider. Het gebruik van een app is geen
vervanging voor zorgvuldige controle door de gebruiker van correcte werking van het product. Het gebruik van de Smart
Product App vindt plaats op eigen risico van de gebruiker. Voor zover wettelijk toegestaan wijst Davey alle aansprakelijkheid
en garanties af betreffende de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van App gegevens. Davey is niet
aansprakelijk voor direct of indirect verlies, schade of kosten van de gebruiker die voortvloeien uit ehet vertrouwen op
internetverbinding. De gebruiker vergoedt en vrijwaart Davey voor en tegen claims en rechtszaken van hen of anderen in
verband met het vertrouwen op internetverbinding of app gegevens.
Producten die worden aangeboden voor reparatie kunnen in plaats van reparatie, vervangen worden door gerenoveerde
goederen van hetzelfde type. Er kunnen gerenoveerde onderdeken worden gebruikt om de producten te repareren. De
reparatie van uw producten kan leiden tot verlies van door de gebruiker ingevoerde informatie. Zorg dat u een kopie hebt van
alle gegevens die op uw producten zijn opgeslagen.
Voor zover wettelijk toegestaan is Davey niet aansprakelijk voor winstderving of indirecte, bijzondere of gevolgschade, verlies
of letsel van enigerlei aard dat direct of indirect voortvloeit uit Davey producten. Deze beperking is niet van toepassing op
aansprakelijkheid van Davey voor niet-nakoming van een consumentengarantie die van toepassing is op uw Davey product
onder lokale wetgeving en heeft geen invloed op rechten en verhaal op grond van lokale wetgeving.
Een complete lijst van Davey dealer is te vinden op onze website (daveywater.com) of verkrijgbaar via telefoonnummer:
Davey Water Products Pty Ltd
Member of the GUD Group
ABN 18 066 327 517
daveywater.com
AUSTRALIA
Head Offi ce
6 Lakeview Drive,
Scoresby, Australia 3179
Ph:
1300 232 839
Fax:
1300 369 119
Email:
sales@davey.com.au
® Davey is a trademark of Davey Water Products Pty Ltd. © Davey Water Products Pty Ltd 2020.
NEW ZEALAND
7 Rockridge Avenue,
Penrose, Auckland 1061
Ph:
0800 654 333
Fax:
0800 654 334
Email:
sales@dwp.co.nz
EUROPE
ZAC des Gaulnes
355 Avenue Henri Schneider
69330 Meyzieu, France
Ph:
+33 (0) 4 72 13 95 07
Fax:
+33 (0) 4 72 33 64 57
Email:
info@daveyeurope.eu
128
NORTH AMERICA
Ph:
1-877-885-0585
Email:
info@daveyusa.com
MIDDLE EAST
Ph:
+971 50 6368764
Fax:
+971 6 5730472
Email:
info@daveyuae.com
P/N 403450-6