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Síntoma
No hay volumen
de audio suficiente
durante las llamadas.
La señal de llamada
entrante y otros efectos
de sonido se escuchan
demasiado altos o
demasiado bajos.
El sistema reproduce
la música de inicio
a través del altavoz
incorporado, pero no
a través del altavoz
del monitor.
Se escucha un eco
en el sitio local al
hablar.
Oye su voz en el
monitor del sistema
o en el sistema de
audio externo.
El sonido se
distorsiona cuando
la persona que habla
utiliza un micrófono
inalámbrico.
Los participantes en
la llamada no pueden
ver ni escuchar lo
que se reproduce
en el VCR.
© Polycom, Inc.
Sistema
Causa
Todos
El volumen se ha ajustado
demasiado bajo en el
sistema.
El volumen se ha ajustado
demasiado bajo en el
monitor o en el sistema
de audio externo.
El micrófono está
demasiado lejos de la
persona que habla.
Todos
El volumen de los efectos
de sonido no se ha
ajustado al nivel deseado.
ViewStation EX
Los conectores de audio
ViewStation FX
del cable del monitor no
están conectados de forma
adecuada.
El volumen del monitor
está reducido al mínimo.
Todos
El micrófono del sitio
remoto está demasiado
cerca del altavoz de audio.
Es posible que el volumen
de audio del sitio remoto
esté demasiado alto.
Todos
El monitor o el sistema
de audio externo está
conectado a la salida
de audio de VCR.
El micrófono inalámbrico
está saturando la entrada
de audio del sistema.
Todos
No ha seleccionado VCR.
El VCR no está instalado
correctamente.
Capítulo 7 – Diagnóstico y solución de problemas generales
Solución
Suba el volumen con el control remoto.
Suba el volumen del monitor o del
sistema de audio externo.
Acerque el micrófono a la persona que
está hablando.
Ajuste el volumen de los efectos de
sonido en la pantalla Configuraciones
de audio. Si no desea escuchar
efectos de sonido, establezca el
volumen en 0.
Compruebe que el monitor se ha
conectado correctamente según
los procedimientos de instalación
descritos en
en la página 2-5
Suba el volumen del monitor.
En el sitio remoto, asegúrese de que
el micrófono está alejado del altavoz
de audio.
Baje el volumen de audio en el sitio
remoto.
Compruebe que todo el equipo se
ha conectado correctamente según
los procedimientos de instalación
descritos en
del sistema en la página
Reduzca el volumen del micrófono
inalámbrico.
Seleccione VCR (Cámara 3):
Pulse Local dos veces y seleccione
el icono de VCR.
Compruebe que el VCR está
conectado según las instrucciones
de instalación del equipo opcional
para
VCR en la página
Consulte las instrucciones del
fabricante para instalar el VCR
correctamente.
Monitor principal
Instalación del hardware
2-1.
2-21.
7-19
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Tabla de contenido
Solución de problemas
