Polycom ViewStation EX Guía Del Administrador página 138

Guía del administrador per ViewStation EX, ViewStation FX y VS4000
Síntoma
El seguimiento
de voz de la
cámara no funciona
correctamente.
No se exportan las
presentaciones
de PowerPoint.
El explorador de web
no permite mostrar
presentaciones de
PowerPoint de su PC
en el sistema.
7-22
Sistema Causa
Todos Los participantes del
sitio remoto han estado
controlando la cámara.
Alguien está hablando
o hay ruido en el sitio
remoto.
Hay más de una persona
hablando en el sitio local
o hay ruido en el sitio local.
La disposición de la sala
provoca interferencias
con el seguimiento de voz.
Las ventanas grandes,
los suelos sin alfombras
y la forma en que se monte
la unidad en la pared u
hornacina puede provocar
interferencias con el
seguimiento de voz.
Todos Versión incorrecta
de Microsoft Office.
Espacio de disco
insuficiente.
Hay demasiadas
presentaciones en el
sistema. Sólo se permiten
ocho presentaciones.
La presentación es
demasiado grande.
Todos La versión del explorador
de web no es la adecuada.
Solución
El seguimiento de cámara está
desactivado cuando la ésta se mueve
desde el sitio local o remoto. Pulse el
botón AUTO del control remoto para
restablecer el seguimiento.
La cámara detiene el seguimiento
cuando los participantes del sitio
remoto empiezan a hablar.
Esto evita que la cámara apunte
al monitor o al sistema de audio.
Si el problema es el ruido de fondo
en el sitio remoto, intente configurar
el sistema para que realice el
seguimiento con preajustes de
cámara.
Reduzca el ruido de la sala.
Considere la posibilidad de realizar
reformas en la sala para su aislamiento
acústico, como poner alfombras
y cortinas.
Utilice una versión actualizada
de Microsoft Office.
Las transparencias se almacenan
en el directorio Windows\Temp de
su PC. Libere más espacio en su PC.
Elimine algunas presentaciones
y reinicie el sistema.
Divida la presentación en dos
presentaciones de menor tamaño.
Utilice Internet Explorer 5.5 o
posterior. Internet Explorer debe
tener habilitado ActiveX.
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