Ericsson Dialog 4220 Lite Guia Del Usuario página 49

Dialog 4220 Lite/Dialog 4222 Office
Notas importantes al momento de diseñar sus perfiles de búsqueda:
• Evite tiempos de timbre de más de 45 segundos para sus perfiles.
Por lo general, la persona que llama cuelga luego de 3 a 6 señales
de timbrado. Si necesita un tiempo de timbrado mayor, el tiempo
máximo es 60 segundos.
• Considere el tiempo que necesita para reaccionar y contestar
en cada posición de respuesta en su perfil.
Puede que necesite hasta 15 segundos para reaccionar y con-
testar una llamada en un teléfono ubicado en un escritorio o
inalámbrico y 20 a 25 segundos para un teléfono móvil.
• Debe haber una posición de respuesta al final de cada perfil
(Correo de voz o operador/secretaria).
Si no es así, puede que las llamadas terminen sin recibir res-
puesta.
• Considere lo que sucedería cuando usted se encuentre ocupando
un teléfono.
Las opciones disponibles son:
– Activar Aceptar 2º llamada (si se encuentra disponible)
– Desvío al correo de voz
– Desvío al operador
• Si se utiliza una máquina contestadora, un fax u otro contestador
como posición de respuesta primaria, se podría molestar la
búsqueda.
Desconecte el contestador o diseñe los tiempos de timbre de
manera que no afecten la búsqueda.
• Si su sistema admite tan solo un perfil personal, diseñe el perfil
personal sólo con las 2–3 posiciones que utilice con más
frecuencia.
Si agrega más números, existe el riego de que la persona que
llama cuelgue antes que se llame a la última posición.
Desvío de llamada
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