Tabla de contenido
Publicidad
154
|
Guía del usuario del Asistente digital personal hp Jornada serie 560
Servicio
Para obtener instrucciones de diagnóstico y demás información técnica,
llame a uno de los siguientes números de teléfono. No envíe el producto a
reparar sin haber contactado previamente con una oficina de Hewlett-
Packard. Si el producto cumple los requisitos para recibir el servicio de
asistencia establecido por la garantía, es posible que tenga que presentar
la factura de compra. En países no incluidos en la tabla, diríjase a un
distribuidor autorizado o a una oficina de ventas de Hewlett-Packard.
Antes de llamarnos para solicitar ayuda, asegúrese de lo siguiente:
1. Consultar los manuales, siempre que le sea posible.
2. Tener a mano la siguiente información relativa al producto:
•
número de modelo
•
número de serie
•
fecha de compra
3. Tener el producto listo para ser utilizado. Es posible que el
personal de asistencia le pida que realice una serie de pruebas y
operaciones.
4. Estructure su pregunta o problema. Cuanto más detallada sea la
información que proporcione, mayor será la rapidez con que el
personal de asistencia podrá ayudarle.
Cómo contactar con Hewlett-Packard en
todo el mundo
Nos complace comunicarle que nuestro compromiso de calidad no
termina en el momento de la venta. Nuestra red mundial de asistencia al
cliente está a su disposición para proporcionarle asistencia personal
telefónica en caso necesario.
Publicidad
Tabla de contenido
