El Equipo No Responde; Un Programa No Responde O Falla Repetidamente; Se Ha Diseñado Un Programa Para Un Sistema Operativo Anterior De Microsoft ® Windows; Aparece Una Pantalla Azul Fija - Dell Precision M2300 Guia Del Usuario

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El equipo no responde

AVISO:
Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón
A
PAGUE EL EQUIPO
:
de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A continuación,
reinícielo.

Un programa no responde o falla repetidamente

NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD.
F
I N A L I C E E L P R O G R A M A
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
2 Haga clic en Administrador de tareas.
3 Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4 Haga clic en Finalizar tarea.
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
vuelva a instalarlo.
Se ha diseñado un programa para un sistema operativo anterior de Microsoft
E
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos
de sistemas operativos que no son Windows.
1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Asistentes para compatibilidad de
programas→ Siguiente.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Aparece una pantalla azul fija

Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse
A
P A G U E E L E Q U I P O
:
el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo.
A continuación, reinícielo.

Otros problemas con el software

C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L F A B R I C A N T E D E S O F T W A R E
P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software para obtener más información.
Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación,
:
El Asistente para compatibilidad de
:
®
®
Windows
Solución de problemas
89

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