Astralpool 37059 Manual De Instalación página 56

7. La garantie et le Service Après Vente
Votre détecteur d'immersion est garanti 2 ans (centrale de détection et sirène déportée selon option).
Veillez à ce que les enfants ou les animaux ne soient pas présents durant l'installation de votre appareil.
COUVERTURE DE LA GARANTIE
AstralPool ou ses revendeurs fourniront à l'acheteur du présent produit (Sun™/Confort™) les services
exposés ci-dessous.
AstralPool, distributeur de Sun™/Confort™ garantit que Sun™/Confort™ ne comporte aucun vice de
matière ou de fabrication pendant la période stipulée ci-dessous, à compter de la date d'achat :
I
Centrale de détection Sun™/Confort™: 2 ans pièces et main-d'oeuvre
I Sirène déportée sans fil Remota™ : 2 ans pièces et main d'œuvre
Les consommables (piles, sachets déshydratants, aimants...) compris dans l'emballage d'origine de
Sun™/Confort™ s'avérant défaillants pour cause de vice de fabrication ou de matière seront remplacés
gratuitement pendant une période de 90 jours à compter de la date d'achat.
Si le client utilisateur vend ou transfert la propriété ou l'utilisation de quelque manière que ce soit de
Sun™/Confort™ au cours de la période de garantie, la garantie sera considérée comme nulle, puisque
aucune garantie de bonne installation ou de transport ne pourra être apportée par l'utilisateur final
notamment au regard du complet respect des fiches de validation. Il est expressément indiqué que cette
clause sera opposable au nouveau propriétaire.
Pour que la garantie contractuelle pièces et main d'oeuvre soit appliquée, il est nécessaire de remplir
l'ensemble des conditions suivantes :
I
Installation conforme au descriptif ou effectuée par un installateur professionnel.
I Tests d'installation réalisés et fiche de validation des tests complétée, signée et renvoyée à AstralPool
par courrier, dans les 7 jours suivant l'achat (cachet de la poste faisant foi).
I Posséder une copie de la facture d'achat.
I Non détérioration des composants de votre système d'alarme par une mauvaise utilisation, bris et plus
généralement par faute de l'utilisateur.
I Entretien régulier de la sirène et de la centrale (vérification de l'état de marche de la centrale grâce à
des tests réguliers et mise à jour mensuel du carnet d'entretien).
I
Réalisation régulière (1 fois par mois) de tests d'immersion. N'hésitez pas à informer votre revendeur
en cas d'échecs.
I Respect des consignes d'installation.
Dans le cas où une réparation serait nécessaire
En cas de défaillance de Sun™/Confort™ le client doit s'efforcer de vérifier si le problème rencontré
ne provient pas d'une mauvaise installation, du non respect du guide d'installation et d'utilisation
ou de l'entretien.
Si après retour au SAV, nul vice de matière ou de fabrication n'est établi par les techniciens, AstralPool se
réserve le droit de facturer des frais de Service Après Vente
Si Sun™/Confort™ s'avère défaillant en raison d'un vice de matière ou de fabrication au cours de la
période de garantie, AstralPool procèdera soit à la réparation soit au remplacement de l'appareil,
À CONDITION QUE le client produise impérativement une copie de la preuve d'achat d'origine.
Si la dite preuve d'achat n'est pas produite, AstralPool se réserve le droit de refuser d'assurer un service
ou de facturer des frais de maintenance pour tous travaux effectués.
En cas de difficultés techniques avec Sun™/Confort™ le client doit contacter immédiatement et en
priorité son revendeur ou en cas d'échec AstralPool.
Lors de tout appel, le client doit être en mesure de décrire le problème en détail afin que le revendeur
ou un représentant du service après vente puisse déterminer si une réparation est nécessaire.
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