HP Color LaserJet 3550 Serie Manual Del Usuario página 198

Problemas con el manejo del papel (continúa)
La impresora toma papel de tamaño incorrecto
Causa
No está seleccionado el papel de tamaño
correcto en la aplicación de software o en el
controlador de la impresora.
No se ha seleccionado el papel de tamaño
correcto para la bandeja 1 en el panel de control
de la impresora.
El tamaño del papel no está configurado de
manera correcta para la bandeja.
La impresora extrae el papel de la bandeja equivocada
Causa
Está utilizando un controlador para una
impresora diferente.
La bandeja especificada está vacía.
El comportamiento de la bandeja para la
bandeja solicitada se ha establecido como
PRIMERA en el submenú Configuración del
sistema ubicado en el menú Configurar
dispositivo.
El tamaño del papel no está configurado de
manera correcta para la bandeja.
El valor USAR BANDEJA SOLICITADA del
panel de control de la impresora se ha
establecido en EXCLUSIVAMENTE y la bandeja
solicitada está vacía. La impresora no utilizará
otra bandeja.
El papel no se toma automáticamente
Causa
La alimentación manual está seleccionada en la
aplicación de software.
No se ha cargado el papel de tamaño correcto.
La bandeja está vacía.
186 Capítulo 8 Solución de problemas
Solución
Confirme que las configuraciones en la
aplicación y en el controlador de la impresora
son las apropiadas, ya que las configuraciones
de la aplicación prevalecen sobre el controlador
de la impresora y sobre la configuración del
panel de control y las configuraciones del
controlador de la impresora prevalecen sobre la
configuración del panel de control.
Seleccione el papel de tamaño correcto para la
bandeja 1 en el panel de control.
Imprima una página de configuración o emplee
el panel de control para establecer el tamaño de
papel para el que está configurada la bandeja.
Solución
Utilice un controlador para esta impresora.
Cargue el papel en la bandeja especificada.
Cambie los valores por EXCLUSIVAMENTE.
Imprima una página de configuración o emplee
el panel de control para establecer el tamaño de
papel para el que está configurada la bandeja.
Ponga papel en la bandeja solicitada
o bien
cambie la configuración de EXCLUSIVAMENTE
a PRIMERA en el menú de configuración. Esto
permitirá a la impresora utilizar el papel de otras
bandejas si no hay papel cargado en la bandeja
especificada.
Solución
Cargue papel en la bandeja 1 o, si ya lo ha
colocado, pulse .
Cargue el papel de tamaño correcto.
Ponga papel en la bandeja.
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