HP Color LaserJet 3550 Serie Manual Del Usuario página 201

Problemas con el manejo del papel (continúa)
Los sobres se atascan o la impresora no los toma
Causa
Los sobres están cargados en una bandeja no
admitida. Únicamente la bandeja 1 puede tomar
sobres.
Los sobres están enrollados o dañados.
Los sobres se están pegando porque el
contenido de humedad es muy alto.
La orientación de los sobres no es la correcta.
Esta impresora no admite los sobres que está
utilizando.
La bandeja 1 está configurada para un tamaño
diferente al de sobres.
Las hojas impresas están enrolladas o arrugadas
Causa
El papel no cumple las especificaciones de esta
impresora.
El papel está dañado o en malas condiciones.
La impresora está funcionando en un ambiente
excesivamente húmedo.
Está imprimiendo grandes áreas de color sólido.
El papel utilizado no se ha almacenado
correctamente y puede haber absorbido
humedad.
Los bordes del papel no están bien cortados.
La puerta posterior inferior (bandeja de salida
posterior) no se ha desplegado correctamente.
No se ha configurado el tipo de papel específico
para la bandeja o no se ha seleccionado en el
software.
ESWW
Solución
Cargue sobres en la bandeja 1.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los
sobres en un entorno supervisado. Si desea
más información, consulte la sección Sobres.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los
sobres en un entorno supervisado.
Compruebe que los sobres estén correctamente
cargados. Consulte la sección
las bandejas.
Consulte la sección Pesos y tamaños de papel
admitidos o el documento HP LaserJet Printer
Family Print Media Specification Guide.
Configure el tamaño de la bandeja 1 para sobres.
Solución
Utilice únicamente papel que se ajuste a las
especificaciones del papel HP para esta
impresora. Consulte la sección
de papel admitidos.
Retire el papel de la bandeja y cargue en ella
papel en buenas condiciones.
Compruebe que el ambiente de la impresora
esté dentro de las especificaciones de humedad.
Las grandes áreas de color sólido pueden
causar un exceso de enrollamiento. Intente
utilizar otro patrón.
Retire el papel y sustitúyalo por otro de un
paquete nuevo sin abrir.
Retire el papel, dóblelo, gírelo 180 grados o dele
la vuelta y luego vuelva a colocarlo en la
bandeja. No abanique el papel. Si persiste el
problema, sustituya el papel.
Abra al máximo la puerta posterior inferior
(bandeja de salida posterior).
Configure el software para el papel (consulte la
documentación del software). Configure la
bandeja para el papel. Consulte la sección
Configuración de las bandejas.
Problemas con el manejo del papel
Configuración de
Pesos y tamaños
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