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GMC Terrain Owner Manual - 2011
13-12
Información del cliente
Programa de Asistencia
en el Camino (México)
La asistencia en el camino está
disponible 24 horas al día,
365 días del año.
Para obtener información detallada
sobre la asistencia en el camino,
visite el folleto que se incluye con
su nuevo vehículo o visite nuestra
página web en www.gmc.com.mx.
Navegue por el sitio y haga clic
en "Asistencia en el Camino". Se
pueden enviar correos electrónicos
a asistencia.gmc@gm.com.
Para contactar la asistencia en
el camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0801
Estados Unidos
1-866-466-8902
Canadá
1-800-268-6800
Programación de
citas de servicio
(EE.UU. y Canadá)
Cuando el vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar
una cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si el vehículo no puede
programarse inmediatamente en el
departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema esté
relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones.
Black plate (12,1)
Si el concesionario le pide que lleve
el vehículo a servicio, deberá
hacerlo lo más temprano posible
para que la reparación se haga el
mimo día.
Programa de transporte
de cortesía (EE.UU. y
Canadá)
Para enriquecer su experiencia
como propietario, nosotros y
nuestros concesionarios
participantes estamos orgullosos de
ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para
vehículos "defensa a defensa"
(período de cobertura base de
garantía en Canadá), garantía
extendida de tren motriz y garantías
específicas híbridas tanto en
Estados Unidos como en Canadá.
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