Información Sobre Pedido De Publicaciones De Servicio - GMC Terrain 2011 Manual Propietario

GMC Terrain Owner Manual - 2011
Administración del proceso
de reparación de daños
del vehículo
En el caso de que su vehículo
requiera reparaciones por daños,
GM recomienda que usted participe
activamente en su reparación.
Si tiene un taller preferido, lleve su
vehículo o remólquelo hasta allá.
Especifique al personal del taller
que cualquier refacción de colisión
requerida sea original, ya sean
refacciones nuevas genuinas GM o
refacciones originales recicladas
GM. Recuerde, las refacciones
recicladas no estarán cubiertas por
su garantía del vehículo GM.
El seguro pagará la factura de la
reparación pero será usted quien
deba lidiar con ella. Dependiendo
de los límites de su póliza, su
compañía de seguros puede
inicialmente tasar la reparación
usando refacciones genéricas.
Discuta esto con su profesional de
reparación e insista en que sean
refacciones GM genuinas.
Recuerde que si su vehículo está
arrendado usted puede estar
obligado a reparar el vehículo con
refacciones GM genuinas, aún si su
cobertura del seguro no paga el
costo completo.
Si la compañía aseguradora de la
otra parte es la que paga por las
reparaciones, usted no está
obligado a aceptar una valuación de
reparación basada en los límites de
reparación de la póliza de colisión
de la compañía, dado que usted no
tiene límites contractuales con dicha
compañía. En tales casos, usted
puede tener control de las opciones
de reparación y refacciones en
tanto el costo se mantenga dentro
de límites razonables.
Black plate (17,1)
Información del cliente
Información sobre
pedido de publicaciones
de servicio
Manuales de servicio
Los manuales de servicio
tienen la información de
diagnóstico y reparación de:
motores, transmisión, eje,
suspensión, frenos, equipo
eléctrico, dirección, carrocería, etc.
Boletines de servicio
Los boletines de servicio dan
información adicional de servicio
técnico necesaria para dar servicio
sabiamente a los vehículos y
camiones de General Motors.
Cada boletín contiene instrucciones
para ayudar en el diagnóstico y
servicio de su vehículo.
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