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Solución de problemas
•
Puede que haya un problema con la placa
base o con la alimentación. Para obtener
asistencia póngase en contacto con Dell.
Consulte "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 62.
Si la luz de encendido es ámbar y parpadea:
hay un problema con la placa base.
Para obtener asistencia póngase en contacto
con Dell. Consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 62.
Si encuentra alguna interferencia que dificulte
la recepción del equipo: alguna señal está
creando interferencias interrumpiendo
o bloqueando otras señales. Algunas de las
causas de las interferencias son:
•
Alargadores de alimentación, de teclado
y de ratón.
•
Demasiados dispositivos conectados a una
regleta de enchufes.
•
Varias regletas de enchufes conectadas a la
misma toma eléctrica.
34
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje que indica que la memoria
es insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos abiertos
y salga de todos los programas que estén
abiertos y no los utilice para ver si así se
resuelve el problema.
•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio del sitio
Web de la asistencia de Dell en
support.dell.com/manuals).
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio del sitio
Web de la asistencia de Dell en
support.dell.com/manuals) para asegurarse
de que el equipo se está comunicando
correctamente con la memoria.
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