•
Compruebe en la impresora que no hay más trabajos imprimiéndose. Los trabajos de
impresión se imprimen siguiendo el orden en el que se envían a la impresora.
•
Reduzca el valor de la calidad de impresión a Normal o Rápida.
Nota: Los valores de calidad de impresión más altos dan lugar a documentos de mejor
calidad, pero el tiempo de impresión es mayor.
Eliminación de fallos de alimentación o atascos de papel
Los siguientes temas pueden ayudarle a solucionar atascos o fallos de alimentación.
El papel no se carga correctamente o se atasca
Asegúrese de que:
•
El papel es de un tipo recomendado para impresoras de inyección de tinta.
•
No hay pliegues en los bordes del papel.
•
En la impresora no hay ninguna hoja atascada de un trabajo anterior.
•
No cargue demasiado papel. Dependiendo del grosor del papel, se pueden cargar hasta 100
hojas de papel normal, 20 trasparencias o etiquetas, 10 sobres o 25 tarjetas.
•
No fuerce el papel al introducirlo en la impresora. Por ejemplo, el papel de tamaño A4
debería sobresalir un poco de la bandeja de papel, y el papel de tamaño Carta debería
ajustarse al borde superior de la bandeja de papel.
•
La guía del papel está colocada en el lado izquierdo del papel.
•
La guía del papel no dobla el papel.
•
La impresora está colocada sobre una superficie plana.
•
Los valores de la impresora que ha seleccionado son los adecuados para el tipo de
documento que va a imprimir. Para obtener ayuda, consulte la sección "Consejos para
imprimir" en la página 14.
•
El papel está cargado en el lado derecho de la bandeja de papel.
La impresora no acepta el papel especial o sobres
Asegúrese de que:
•
La alimentación de papel se realiza sin problemas.
•
Cargue los sobres o el papel especial verticalmente en el lado derecho de la bandeja de
papel. Ajuste y deslice la guía del papel hasta el extremo izquierdo de los sobres o del papel
especial. Para obtener ayuda, consulte la sección "Consejos para imprimir" en la página 14.
Eliminación de fallos de alimentación o atascos de papel
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