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Solución a Problemas y Servicio Técnico
entonces se utilizarán los ajustes del sistema por defecto.
Losing current system settings
Este mensaje aparece en el comando Load from Card del menú 'System Attributes' (Atributos del Sistema)
para permitir al usuario cancelar la operación. La carga de nuevos ajustes del sistema hará cambiar los ajustes
actuales en lo concerniente a niveles de entrada y salida, generador estéreo, panel frontal y partes diarios.
Guía de Soluciones para el Omnia
Con respecto a problemas de funcionamiento que pudiera sufrir el Omnia, recomendamos que antes de
embarcarte a tratar de solucionarlo de una manera profunda, considera los siguientes puntos:
1. ¿Está totalmente muerta la unidad? ¿No hay nivel en las entradas de audio ni en las salidas ni le entra
corriente eléctrica? ¿La pantalla no está funcionando o ni siquiera se ilumina? Esto podría indicar un posible
problema de suministro eléctrico, o bien algún tipo de cortocircuito que haga que la corriente eléctrica no fluya.
En este caso se deberá examinar la fuente de alimentación eléctrica. Asegúrate que el suministro eléctrico sea
del tipo de conmutación, es decir, que necesite algún tipo de carga para arrancar y operar de forma apropiada.
Esto también significa la potencial presencia de tensión eléctrica letal, con lo que habrá que extremar
precauciones a la hora de manipular los cables. ¡Por supuesto suponemos que has revisado que el conmutador
de corriente de la unidad está en posición 'ON' y que el cable de corriente está conectado a una toma de
corriente que funcione!
2. La unidad tiene corriente eléctrica, pero no hay señal de audio en las salidas, sin embargo las barras
indicadoras de procesado de señal están funcionando. Lo primero que hay que comprobar es si los controles
del panel frontal están operativos, lo que ayuda a reducir los posibles fallos. En la pantalla que muestra los
niveles, si se ven niveles de entrada de señal pero no los de salida, apaga y enciende la fuente de alimentación.
Si esto no surte efecto, entonces es que existe un problema de hardware. Si se visualizan niveles de salida pero
no hay realmente señal de salida, verifica que las salidas están conectadas de forma correcta. Recuerda que si
una salida analógica está conectada a un equipo digital o una salida digital conectada a una unidad analógica es
imposible que haya señal de audio. Comprueba con un generador de test conectado a los cables de salida para
verificar si llega audio analógico o digital a la siguiente unidad conectada.
Lo siguiente a comprobar es si el fallo en la señal de audio ha causado que se interrumpa el procesamiento de la
señal en la unidad. Haz uso de un programa sonoro y fíjate si las barras indicadoras de la señal procesada están
funcionando. En caso afirmativo, es una buena indicación de que los DSPs y el procesador del sistema están
funcionando correctamente. Llegados a este punto, es buena idea ver si la pérdida de audio solo ocurre en un
puerto de salida (p. ej., en una salida compuesta, en las L-R o en la AES/EBU). Revisa la señal en cada una de
estas salidas; si no hay señal en ninguna de las tres, esto significa que hay un problema en la señal de audio
digital después del procesamiento hecho por los DSPs. En caso que ocurra en una de las salidas, el problema ya
estaría localizado.
Nota: Las salidas compuestas y las normales L -R poseen diferentes conversores D/A, con lo que una de las
salidas podría estar fallando sin afectar a la otra. De igual manera, un fallo en la sección AES/EBU provocaría
que no hubiera señal de salida digital, sin que ello afectara al resto del sistema.
3. A la unidad le llega corriente eléctrica pero no hay señal de audio ni de procesamiento. Indica un
problema en los DSPs, en el microprocesador o en ambos. Contacta con el Departamento de Servicio Técnico.
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