Solución de problemas
Mensaje de error
Error envío.
Trabajo cancelado.
Presionar [Fin].
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Puntos de verificación
–
Acciones correctivas
Se produjo un error durante la
transmisión. Estos son los posibles
códigos de error y sus descripciones.
1101: El nombre del servidor SMTP no
está bien especificado o el nombre del
host es incorrecto para enviar datos del
escáner a un servidor FTP. Utilice el
COMMAND CENTER y registre
correctamente el nombre del servidor
SMTP y el nombre del host.
1102: El nombre de usuario de inicio de
sesión es incorrecto o no se ha
introducido el nombre del dominio.
Introduzca el nombre de usuario de
inicio de sesión, el nombre del dominio y
la contraseña correctamente.
1103: El nombre de la ruta de red es
incorrecto o no se tiene acceso a la
carpeta especificada. Utilice el
COMMAND CENTER y registre
correctamente el nombre de la ruta.
1104: No hay dirección de destinatario.
Introduzca la dirección de e-mail
correctamente.
1105: E-mail - La configuración del
protocolo SMTP está desactivada.
Utilice el COMMAND CENTER y active
la configuración del protocolo SMTP.
Escaneado a PC (SMB) - Configuración
SMB desactivada. Utilice el COMMAND
CENTER y active la configuración SMB.
Escaneado a PC (FTP) - Configuración
del FTP desactivada. Utilice el
COMMAND CENTER y active la
configuración del FTP.
1106: Configuración de la dirección del
remitente en E-mail: SMTP no
registrado. Utilice el COMMAND
CENTER y registre la dirección del
remitente.
2101, 2102, 2103, 2201, 2202, 2203,
3101: El cable de red está
desconectado o el concentrador
conectado no funciona correctamente.
Revise el cable y el concentrador. Si no,
el nombre del servidor o el nombre host
del servidor SMTP no está bien
configurado. Utilice el COMMAND
CENTER y registre correctamente el
nombre del servidor SMTP y el nombre
del host.
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GUÍA DE USO