Resolución de errores
Mensajes de error y resolución de errores
Tabla 11: Mensajes de error y resolución de errores
Archivo no encontrado
Bobinado del ribbon
Cabezal abierto
Cabezal demasiado caliente
Cortador atascado
Cortador bloqueado
Cortador bloqueado
52
Mensaje de error
Causa
Llamada a un fichero que no
existe en el soporte de
memoria
El sentido de bobinado
determinado para el ribbon
no coincide con la
configuración
Cabezal no bloqueado
Calentamiento excesivo del
cabezal
El cortador no corta el
material, no obstante, puede
volver a la posición inicial
El cortador no funciona
El cortador permanece
parado sobre el material en
una posición indefinida
Solución
Comprobar el contenido del
soporte de memoria.
Ribbon colocado en sentido
inverso.
Limpiar el cabezal.
Colocar el ribbon
correctamente.
La configuración no coincide
con el ribbon utilizado.
Adaptar la configuración.
Bloquear el cabezal.
Tras una pausa, la cola de
impresión continúa
automáticamente.
Si este error se repite con
frecuencia, reducir el nivel
de calentamiento o la
velocidad de impresión en el
software.
Pulsar Cancelar.
Cambiar el material.
Desactivar y activar la
impresora.
Si vuelve a ocurrir, notificar
al servicio técnico.
Desactivar la impresora.
Retirar el material atascado.
Activar la impresora.
Reiniciar la cola de
impresión.
Cambiar el material.
QL-30/60 Instrucciones de uso