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AstroNova QuickLabel QL-240 Guía De Usuario

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Guía de usuario de la QL-240

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Manuales relacionados para AstroNova QuickLabel QL-240

Resumen de contenidos para AstroNova QuickLabel QL-240

  • Página 1 Guía de usuario de la QL-240...
  • Página 3 Guía de usuario de la QL-240 Número de referencia 22834680-ES-E Revisión 1.2 2/2018 QuickLabel, una división de AstroNova™ Sede mundial 600 East Greenwich Ave., West Warwick, RI 02893 Tel.: +1 (401) 828-4000 Fax: +1 (401) 822-2430 Correo electrónico: info@QuickLabel.com www.QuickLabel.com Asistencia técnica...

  • Página 4: Marcas Registradas

    Corporation. Garantía limitada de la QL-240 QuickLabel, una división de AstroNova, garantiza todos los componentes de este producto, excepto las piezas sometidas a desgaste y los consumibles, contra defectos en materiales y mano de obra por un período de un (1) año a partir de la fecha original de compra. Las piezas sometidas a desgaste incluyen la unidad de transporte, el rodillo de mantenimiento, el cartucho de mantenimiento, las cuchillas de corte y otras similares.

  • Página 5: Garantía Limitada De La Tinta

    Garantía limitada de la tinta Esta garantía cubre los cartuchos de tinta del sistema QuickLabel QL-240 vendidos por QuickLabel. Todos los cartuchos de tinta de las impresoras QL-240 tienen garantía de estar exentos de defectos en materiales y en mano de obra hasta los 24 meses a partir de la fecha de fabricación, si se encuentran en el embalaje original sin abrir, o hasta 3 meses después de su...

  • Página 6: Información De Contacto

    Información de contacto Sede mundial 600 East Greenwich Ave. West Warwick, RI 02893 USA Teléfono gratuito: 877 -757 -7978 | Tel.: +1 401-828-4000 quicklabel.com Oficina central en Europa Waldstrasse 70 63128 Dietzenbach | Alemania Tel.: +49 (0) 6074-31025-00 quicklabel.de Canadá 3505 Rue Isabelle Suite O Brossard, QC J4Y 2R2...

  • Página 7: Información De Titularidad

    China 1F, Bldg2#, 458 North Fu Te Road, Shanghai Waigaoqiao F.T.Z., 200131 Tel.: +86 21 5868 2809 quicklabel.cn Información de titularidad Felicidades y gracias por elegirnos. La compra de una impresora de etiquetas digital QuickLabel es una inversión en flexibilidad de producción y eficiencia de embalaje. Registre el número de modelo y el número de serie de su producto.

  • Página 8: Declaration Of Conformity

    CE Label First Affixed Date: 14 Place of issue: West Warwick, RI European Contact: Your local AstroNova, Inc. Sales and Service Office. FRANCE - Parc Euclide, ZA la Clef de St Pierre, 10A Rue Blaise Pascal 78990 Elancourt Tel: (+33) 1 34 82 09 00, Fax: (+33) 1 34 82 05 71 GERMANY - Waldstraße 70, D-63128 Dietzenbach...

  • Página 9: Tabla De Contenido

    Contenido Capítulo 1: Introducción ........13 Requisitos del sistema .
  • Página 10 Contenido Instalación del controlador de la QL-240 a través de Ethernet sin módulo de control de pantalla táctil ....... . . 44 Capítulo 3: Características y funciones del software QL-240 Control .
  • Página 11 Contenido Error 63-01 de cancelación de página por CABEZAL DE IMPRESIÓN SIN CONEXIÓN ....... . 100 Error de ocupada en mantenimiento .
  • Página 12 Contenido Guía de usuario de la QL-240...

  • Página 13: Capítulo 1: Introducción

    Introducción Requisitos del sistema • Windows® 10/8.1/8/7 Servidor 2012/2008 • Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 • 350 MB de espacio libre en el disco duro • Un puerto USB 2.0 disponible (o conexión a la Internet) para la instalación del controlador •...
  • Página 14 Introducción Descripción Dimensiones Peso Impresora 19×16×12 pulgadas 36 kg (480×395×301 mm) Módulo de control de 19×9×11 pulgadas 8 kg pantalla táctil (479×230×269 mm) Desenrolladora estándar 18×17×15 pulgadas 12 kg (458×432×381 mm) Bobinadora estándar 18×17×15 pulgadas 12 kg (458×432×381 mm) Precaución: No conecte la impresora a la corriente antes de que se le indique en esta guía.
  • Página 15 Introducción En el lado derecho de la impresora, deslice hacia atrás el separador metálico de envío. Luego, sepárelo de los tres pasadores y extráigalo de la impresora. Guarde el separador por si hubiese envíos en el futuro. En lado izquierdo de la impresora, deslice hacia adelante el separador metálico de envío. Luego, sepárelo de los tres pasadores y extráigalo de la impresora.
  • Página 16 Introducción Lleve hacia arriba los retenedores del módulo de transporte y eleve el extremo del módulo para abrirlo. Retire el separador de envío de cartón de la zona del cabezal de impresión. Para cerrar el módulo de transporte, haga presión sobre él hasta que encaje. Guía de usuario de la QL-240...

  • Página 17: Instalación Del Módulo De Control De Pantalla Táctil (Opcional) De La Ql-240

    Introducción Cierre la cubierta superior. Coloque los dos tornillos de aletas en las guías del material de impresión, junto a la ranura de entrada del material. Deslice la guía izquierda hasta el borde izquierdo y apriete el tornillo. El tornillo derecho se apretará tras cargar el material. Instalación del módulo de control de pantalla táctil (opcional) de la QL-240 Retire de su embalaje el módulo de control de pantalla táctil de la QL-240.
  • Página 18 Introducción Inserte la lengüeta del soporte [1] en la ranura entre la cubierta superior y el bastidor de la impresora. Con la ayuda de otra persona, fije la base del soporte a la parte inferior de la impresora con los tres tornillos [2]. Una persona puede inclinar levemente la impresora mientras que la otra aprieta los tornillos.

  • Página 19: Preparación De La Desenrolladora

    Introducción Preparación de la desenrolladora Retire la desenrolladora de su embalaje. Compruebe que estén incluidas todas las piezas. • Desenrolladora y su placa base ya ensambladas • Cable de corriente y fuente de alimentación • Placa base de la impresora •...

  • Página 20: Arranque De La Impresora Ql-240

    Introducción Con la ayuda de otra persona, eleve la impresora y colóquela sobre su placa base. Compruebe que las patas de la impresora encajen en los postes correspondientes de la placa base. Precaución: La impresora es pesada y hacen falta dos personas para moverla de sitio. Al elevar la impresora, háganlo por el bastidor inferior de metal situado junto a cada esquina.

  • Página 21: Instalación De Los Cartuchos De Tinta

    Introducción Instalación de los cartuchos de tinta Abra la puerta delantera de la impresora. Abra los cierres del cartucho de tinta e inserte los cartuchos en sus ranuras. Los cierres indican el color de las tintas de los cartuchos correspondientes a cada ranura. Advertencia: Por motivos de seguridad, mantenga los cartuchos de tinta fuera del alcance de los niños.

  • Página 22: Instalación Del Cabezal De Impresión

    Introducción Cierre los cierres de los cartuchos y compruebe que estén bien sujetos. Cierre la puerta delantera de la impresora. Instalación del cabezal de impresión Precaución: El cabezal de impresión es sensible a las descargas electrostáticas (ESD). Aplique medidas de protección contra las descargas ESD al manipular la unidad. Precaución: Al instalar el cartucho del cabezal, evite tocar los enganches de los cartuchos de tinta, la superficie de boquillas y los contactos eléctricos.
  • Página 23 Introducción Abra la cubierta superior de la impresora. Retire las dos tapas de goma de color azul del receptáculo del cabezal de impresión. Para ello, haga presión con un destornillador pequeño sobre los correspondientes botones de liberación. Pasados de cinco a diez segundos, el cierre del cabezal se abrirá. Extraiga el cabezal de impresión de su embalaje.
  • Página 24 Introducción Con un paño limpio sin pelusa, limpie el exceso de líquido de envío que pudiera haber en el cartucho del cabezal. Retire la cubierta protectora plástica de color naranja del cabezal de impresión sujetando el cabezal por su asa. •...
  • Página 25 Introducción Sostenga con una mano el cartucho del cabezal de impresión por su asa. Retire cuidadosamente con la otra mano las tiras plásticas de protección. Sujete la tira de protección de los contactos eléctricos por su extremo y tire lentamente para retirarla.
  • Página 26 Introducción Coloque cuidadosamente el cabezal en posición. Inserte completamente el cabezal hasta el fondo de su compartimento. Lleve la parte superior del cabezal hacia la puerta delantera, hasta que sienta que la ha encajado en su posición correcta, de pie. Cierre el cierre del cabezal.

  • Página 27: Instalación Del Controlador De La Impresora

    Introducción Cierre la cubierta superior de la impresora. Instalación del controlador de la impresora Compruebe que la QL-240 esté encendida. Si cuenta con el módulo opcional de control de pantalla táctil, compruebe que también esté encendido. Haga las correspondientes conexiones de red según la configuración seleccionada. La impresora debe estar conectada al PC mediante una conexión de red (LAN).

  • Página 28: Carga Del Material De Impresión

    Nota: El software QL-240 Control Light solo es totalmente compatible con Mozilla Firefox. Si utiliza otro navegador, podría dar errores. También puede abrir el software QL-240 Control Light a través de Inicio > Todos los programas > QuickLabel QL-240 > Herramientas. Abra el menú Configuración del material de impresión.
  • Página 29 Introducción Retire el portarrollo de la desenrolladora. Gire el tornillo de sujeción [1] en sentido antihorario y retire la brida exterior [2]. Coloque el rollo de material de impresión según se muestra. Luego, inserte el rollo de material en el portarrollo. Asegúrese de que el rollo esté en contacto con la brida interior. Vuelva a colocar la brida [2].
  • Página 30 Introducción Vuelva a colocar el portarrollo en la desenrolladora. Haga pasar el material de impresión bajo el brazo oscilante [3], hágalo subir entre las dos barras de la guía de entrada [4] y de allí introdúzcalo en la ranura de entrada [5] de material en la impresora.
  • Página 31 Introducción Active la función de Arrastrar/Avanzar material mediante alguna de las siguientes opciones. • Pulse una vez el botón de Arrastrar/Avanzar material [8] de la impresora. • En el caso del software QL-240 Control Light, seleccione Interfaz de usuario. Luego, seleccione una vez el botón de Arrastrar/Avanzar material.
  • Página 32 Introducción Guía de usuario de la QL-240...

  • Página 33: Capítulo 2: Aspectos Generales De La Ql-240

    Aspectos generales de la QL-240 Componentes de la impresora y sus funciones Guía de usuario de la QL-240...
  • Página 34 Aspectos generales de la QL-240 De izquierda a derecha: puertos en serie 1-2 para desenrolladora/bobinadora, fuente de alimentación, Ethernet al módulo de control de pantalla táctil o a la LAN, Ethernet a la siguiente impresora, USB, botón de encendido/apagado, led de estado, botón Arrastrar material, botón Retraer material y botón Detener/cancelar De izquierda a derecha: botón de encendido/apagado, audio entrante-audio saliente, puerto en serie 1, puerto en serie 2, puerto en serie 3, 4 puertos USB, conector HDMI, conector VGA,...

  • Página 35: Impresora Ql-240 Y Sus Accesorios

    Aspectos generales de la QL-240 Impresora QL-240 y sus accesorios • Conjunto de cartuchos de tinta (YMCKK) • Cabezal de impresión Opciones de configuración La QL-240 ofrece dos opciones de configuración. • Configuración completa, con módulo de control de pantalla táctil y software QL-240 Control de funcionalidad total •...
  • Página 36 Aspectos generales de la QL-240 Configuración como impresora Configuración completa con software autónoma con software QL-240 Control QL-240 Control Light • Detección Plug and Play de impresoras • Detección de la impresora al instalar el controlador • Control de hasta cinco impresoras QL-240 •...

  • Página 37: Características Y Funciones Del Controlador

    Aspectos generales de la QL-240 Características y funciones del controlador • El controlador es compatible con Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10 (versiones de 32 y 64 bits) • Se puede imprimir desde cualquier programa que pueda imprimir desde el entorno de Microsoft Windows.
  • Página 38 Aspectos generales de la QL-240 • Tamaño: Tamaño predefinido de la lista o personalizado. • Nombre del material: Permite guardar el tamaño personalizado en la lista de perfiles. • Sobredimensionar: Impresión a sangrado total= sobredimensiona la imagen en 1 mm por fuera de los bordes al imprimir.
  • Página 39 Aspectos generales de la QL-240 Control de la página • Unión de páginas: Este modo permite unir imágenes para crear una imagen continua. Este modo permite exceder la altura máxima de impresión de etiquetas, que es de 762 La altura máxima de impresión de etiquetas es de 762 mm. Si la altura de las etiquetas de 762 mm no es suficiente, la unión de páginas es la solución alternativa.

  • Página 40: Impresión A Sangrado Total

    Aspectos generales de la QL-240 • QuickLabel crea perfiles de color bajo demanda • QuickLabel ofrece paquetes de instalación de perfiles de color • Hay 5 perfiles de color predeterminados (papel normal, etiquetas/material de impresión mate recubierto, satinado y satinado premium) •...

  • Página 41: Encendido Y Apagado Del Módulo De Control De Pantalla Táctil

    Aspectos generales de la QL-240 • Para apagar la impresora QL-240, puede pulsar el botón de encendido/apagado o seleccionar la impresora deseada en el software QL-240 Control (o QL-240 Control Light) y pulsar el botón de parada. Vaya a Impresora > Manejo > Apagado.

  • Página 42: Conexión Del Software Ql-240 Control

    Aspectos generales de la QL-240 Conexión del software QL-240 Control Diagrama de red de impresoras QL-240 con módulo de control de pantalla táctil Conexiones de la impresora QL-240 • Al pulsar dos veces el botón de Atrapar material, la QL-240 pasa al modo rollo a rollo. •...

  • Página 43: Conexiones Del Módulo De Control De Pantalla Táctil

    Aspectos generales de la QL-240 Conexiones del módulo de control de pantalla táctil Las impresoras QL-240 se pueden conectar entre sí mediante el puerto de conmutación del cuerpo de la impresora. El módulo puede controlar hasta 5 unidades QL-240 en una red interna propia.

  • Página 44: Conexiones De La Impresora Ql-240 En Modo De Impresora Autónoma

    Aspectos generales de la QL-240 Conexiones de la impresora QL-240 en modo de impresora autónoma • Al pulsar dos veces el botón de Atrapar material, la QL-240 pasa al modo rollo a rollo. • Al pulsar dos veces el botón de DETENER, la impresora realiza un corte y retrae el material de impresión.
  • Página 45 Aspectos generales de la QL-240 Pulse simultáneamente durante 3 segundos los botones de DETENER y ARRASTRAR. El led de estado se encenderá en blanco para indicar que ha pasado a un menú de selección. Seleccione entre las siguientes opciones. • Pulse el botón ARRASTRAR para pasar la QL-240 a modo DHCP.
  • Página 46 Aspectos generales de la QL-240 Guía de usuario de la QL-240...

  • Página 47: Capítulo 3: Características Y Funciones Del Software Ql-240 Control

    Características y funciones del software QL-240 Control Interfaz del software QL-240 Control Características: • Control de los trabajos de impresión • Control de las colas de impresión • Recepción, almacenamiento y procesamiento de trabajos – Generación de vistas previas – Por defecto, almacena los 30 trabajos de impresión más recientes –...

  • Página 48: Inicio - Configuración General

    Características y funciones del software QL-240 Control – Se pueden hacer actualizaciones locales si no se puede conectar el módulo de control de pantalla táctil a Internet – Sencilla instalación de las actualizaciones • Interfaz en varios idiomas • Puertos de impresora de uso exclusivo (para el envío de trabajos directamente a impresoras específicas desde el PC) INICIO - Configuración general Visión general...
  • Página 49 Características y funciones del software QL-240 Control Versión del software instalado El número de versión del software QL-240 Control instalado. Campo de información del propietario y del distribuidor El distribuidor local de QuickLabel rellenará el campo de información del propietario y del distribuidor durante la instalación.
  • Página 50 Características y funciones del software QL-240 Control • Habilitación de puertos: El puerto predeterminado de las impresoras es el 9100. Los trabajos de impresión enviados a dicho puerto se imprimen en la impresora predeterminada si está seleccionada. Si no se seleccionó una impresora predeterminada, los trabajos de impresión se ejecutarán en la primera impresora de la lista.
  • Página 51 Características y funciones del software QL-240 Control • Si cambia una configuración, pulse el botón Guardar para guardar los cambios. Botón de preferencias del usuario • Idioma del sistema: Seleccione el idioma deseado en la lista. Pulse el botón Guardar para cambiar al idioma seleccionado.
  • Página 52 Características y funciones del software QL-240 Control • Paso automático a la vista general al imprimir desde la biblioteca de trabajos: Habilitado: al imprimir desde la biblioteca de trabajos, la pantalla cambia al modo de vista general. Deshabilitado: al imprimir desde la biblioteca de trabajos, la pantalla permanece en la vista de la biblioteca.

  • Página 53: Estadísticas

    Características y funciones del software QL-240 Control Botón de control de usuarios • Por defecto, el control de usuarios está deshabilitado y se accede a todas las funciones sin necesidad de autenticación. • Al habilitar el control de usuarios (se activa pulsando el botón Guardar) se exige la autenticación para acceder a funciones específicas de la QL-240.
  • Página 54 Características y funciones del software QL-240 Control Trabajos de impresión más recientes • Lista de estadísticas de los últimos 30 trabajos impresos (contiene: número de páginas, velocidad de impresión, consumo de tinta, cálculo del coste de tinta por etiqueta, cálculo del coste de tinta + cabezal por etiqueta, cálculo del coste de tinta + material + cabezal por etiqueta) •...

  • Página 55: Menú Apagado

    Características y funciones del software QL-240 Control • Cabezal de impresión: estadísticas totales e historial de todos los cabezales de impresión que hayan estado conectados al módulo de control de pantalla táctil. Si se sustituye un cabezal de impresión, el historial del contador también incluirá la información del contador del cabezal anterior.
  • Página 56 Características y funciones del software QL-240 Control • Si se pulsa en modo rollo a corte (mientras no esté imprimiendo), la QL-240 expulsará el material de impresión. • Si se pulsa en modo rollo a rollo (mientras no esté imprimiendo), la QL-240 cortará el material de impresión y pasará...

  • Página 57: Mantenimiento

    Características y funciones del software QL-240 Control Mantenimiento Botón Limpiar cabezal de impresión El módulo de mantenimiento realiza la limpieza del cabezal de impresión para limpiar la superficie del cabezal de impresión. Botón Limpieza superficial Rutina de mantenimiento adicional para arreglar las pequeñas manchas y limpiar la superficie del cabezal de impresión.

  • Página 58: Biblioteca De Trabajos

    Características y funciones del software QL-240 Control Botón Circular tinta Hace que la tinta circule por el sistema para purgar las burbujas de aire. Esta función no malgasta tinta y se puede utilizar tantas veces como sea necesario. Un ciclo de circulación de tinta solo tarda unos segundos.
  • Página 59 Características y funciones del software QL-240 Control – Es posible arrastrar el dedo o utilizar la barra de desplazamiento para cambiar de página cuando dicha función esté habilitada en INICIO > Configuración > Preferencias de usuario. Botón de información • Imprimir una copia para calcular el coste: Imprime solo una copia sin realizar rutinas de mantenimiento antes o después.

  • Página 60: Cola De Impresión

    Características y funciones del software QL-240 Control • Casilla Forzar unión de páginas: Normalmente es posible activar el modo de unión de páginas desde la controladora de la impresora. Sin embargo, marcar la casilla del modo de unión de páginas creará un trabajo en modo de unión de páginas a partir del correspondiente trabajo cuando se imprima.

  • Página 61: Diagnóstico

    Características y funciones del software QL-240 Control Tiempo de espera del modo por lotes Periodo de tiempo que transcurre mientras los trabajos se combinan cuando el modo por lotes está activo. Botón Modo en espera Puede ser de rollo a corte o de rollo a rollo. •...

  • Página 62: Configuración Del Material

    Características y funciones del software QL-240 Control Barras de colores Barras de colores estándar para comprobar las boquillas del cabezal de impresión y mezclar los colores CMYK (tamaño A4). Canales de tinta Se imprime una barra de color con cada canal de tinta, sin mezclar las tintas (CMYK - tamaño A4).
  • Página 63 Características y funciones del software QL-240 Control Material de impresión en rollo Si la casilla Material de impresión en rollo está marcada, la QL-240 se está comunicando con la desenrolladora y la bobinadora. Si no hay desenrolladora o bobinadora conectadas, la impresión no comenzará...

  • Página 64: Configuración Del Material - Avanzada

    Características y funciones del software QL-240 Control Desplazamiento del cortador manual El valor puede ser positivo o negativo en función de si se desea desplazar la posición del corte hacia arriba o hacia abajo. Configuración del cortador manual: (corte después de N etiquetas) 0 = corte después de la última etiqueta al final del trabajo de impresión 1 = corte después de la impresión de cada etiqueta 2 = corte después de la impresión de cada segunda etiqueta...
  • Página 65 Características y funciones del software QL-240 Control • Normal: nivel normal de KWS que asegura la máxima protección de las boquillas del cabezal de impresión. • Ligero: nivel aminorado de KWS. Se aconseja evitar mantener este nivel durante períodos de duración considerable. •...

  • Página 66: Interfaz Del Software Ql-240 Control Light

    Características y funciones del software QL-240 Control • La tensión será la más baja cuando el botón esté totalmente expuesto. • La tensión será la más alta cuando el botón esté totalmente hundido. Ajuste de los sensores de brechas entre etiquetas y de marcas negras Esta opción solo se muestra cuando el modo de TOF está...

  • Página 67: Interfaz De Usuario

    Características y funciones del software QL-240 Control Interfaz de usuario • Todos los botones tienen las mismas funciones que tienen en el software QL-240 Control. Ver “Interfaz del software QL-240 Control” en la página 47. • Seleccione en la lista el idioma deseado para cambiar el idioma del sistema del software QL-240 Control Light.

  • Página 68: Configuración De Red

    Características y funciones del software QL-240 Control Configuración de red • Permite cambiar el nombre de la impresora y también su dirección IP estática (si lo exigen las directrices locales de administración de la red). El esquema predeterminado de la configuración IP es el DHCP (la red local establece automáticamente las direcciones IP).

  • Página 69: Configuración Del Material

    Características y funciones del software QL-240 Control Configuración del material Precio de cartucho Configuración para el cálculo del coste. Deshabilitar corte SOJ SOJ = Inicio de trabajo. Por defecto, la QL-240 hace un corte al inicio de cada trabajo de impresión.
  • Página 70 Características y funciones del software QL-240 Control El resto de los ajustes del material de impresión son los mismos de la configuración equivalente en el software QL-240 Control. Ver “Configuración del material” en la página 62. Nota: En el software QL-240 Control Light, los desplazamientos se indican en micrones mientras que en el programa de funcionalidad total se indican en milímetros.

  • Página 71: Capítulo 4: Led De Estado De La Impresora Ql-240

    Led de estado de la impresora QL-240 • El led de estado, que se encuentra en la parte trasera de la carcasa de la QL-240, es una herramienta de diagnóstico rápido. • Muestra distintos estados y colores para informar a los usuarios acerca del estado de la impresora.
  • Página 72 Led de estado de la impresora QL-240 Frecuencia del Estado Condiciones parpadeo Color en espera Trabajo de 4 parpadeos por verde impresión en pausa, segundo de rollo a rollo, duración <= 10 seg. en espera Trabajo de 1 parpadeo por verde impresión en pausa, segundo...

  • Página 73: Capítulo 5: Actualización Del Software Ql-240 Control Y Del Firmware

    Actualización del software QL-240 Control y del firmware QuickLabel actualiza con regularidad la interfaz del software QL-240 Control y el firmware de la impresora. • Si el módulo de control de pantalla táctil cuenta con una conexión a Internet, las actualizaciones se llevan a cabo con tan solo pulsar el botón de descarga y seguir el proceso de instalación.

  • Página 74: Actualización Del Firmware

    Actualización del software QL-240 Control y del firmware Actualización del firmware • Durante las actualizaciones del software QL-240 Control, el instalador detecta si el firmware instalado en la QL-240 no es de la versión más reciente. • La actualización del firmware se puede iniciar cuando la QL-240 y el módulo de control de pantalla táctil están conectados mediante un cable USB y el software QL-240 Control lo detecta.

  • Página 75: Actualizador Manual Sin Conexión

    Actualización del software QL-240 Control y del firmware Actualizador manual sin conexión • El paquete del actualizador sin conexión está disponible en formato comprimido. • Copie y descomprima el paquete del actualizador en un PC que esté conectado a la misma red que el módulo de control de pantalla táctil.
  • Página 76 Actualización del software QL-240 Control y del firmware Guía de usuario de la QL-240...

  • Página 77: Capítulo 6: Mantenimiento

    Mantenimiento • Entre los trabajos de impresión y después de ciertos períodos de tiempo, el firmware de la impresora realiza rutinas de mantenimiento automáticas con regularidad. • No obstante, con el fin de garantizar un funcionamiento fiable y una alta calidad de impresión, es necesario realizar inspecciones y tareas periódicas de mantenimiento de la impresora.
  • Página 78 Mantenimiento Frecuencia Tareas de mantenimient Diariament Quincenal Mensualme Anualment Según sea o general mente necesario Extracción de Limpiar Limpiar Limpiar Limpiar Limpiar partículas suspendidas en el aire y de residuos Sensores Limpiar Limpiar Limpiar ópticos - Trayectoria del material de impresión Inspección del Inspecciona...

  • Página 79: Tareas Periódicas De Limpieza E Inspección

    Mantenimiento Frecuencia Tareas de mantenimient Diariament Quincenal Mensualme Anualment Según sea o general mente necesario Cierres de Inspecciona cartuchos de tinta Cortador Inspecciona manual Contacte con asistencia técnica sobre la realización de las tareas de mantenimiento mensuales y anuales. Las tareas de reparación y reemplazo deben ser realizadas por técnicos calificados. Para evitar lesiones personales, se deben llevar siempre los equipos de protección personal pertinentes al realizar tareas de mantenimiento: •...

  • Página 80: Inspección Del Rodillo Limpiador (Rmf)

    Mantenimiento Filtro de polvo en el cajón trasero: Ambos filtros son consumibles y se pueden pedir como piezas de repuesto. Los números de referencia son 20020011 para el filtro de aerosoles y 20020012 para el filtro de polvo. Nota: Ambos filtros se pueden limpiar bajo el agua del grifo o con aire comprimido. Inspección del rodillo limpiador (RMF) El rodillo limpiador 10001360 (rodillo de microfibra, RMF) es un consumible.

  • Página 81: Limpieza Húmeda Manual Del Cabezal De Impresión

    Mantenimiento Inspeccione visualmente el rodillo limpiador. El rodillo limpiador sube y gira lentamente. Inspeccione visualmente el rodillo limpiador. Retire cualquier partícula que haya pegada al rodillo y que pueda dañar las boquillas del cabezal de impresión. Busque posibles daños visibles en el rodillo y compruebe que la superficie del rodillo de microfibra siga siendo «esponjosa».

  • Página 82: Limpieza Del Módulo De Mantenimiento (Mm)

    Mantenimiento Limpie el cabezal con un trapo sin pelusa húmedo de un extremo al otro. Nota: La limpieza debe realizarse siempre con un solo movimiento, de un extremo al otro. Nunca limpie frotando hacia delante y hacia atrás, ya que esto podría hacer que vuelvan a entrar restos de tinta en las boquillas del cabezal de impresión y se contaminen los colores.
  • Página 83 Mantenimiento Para abrir el módulo de transporte, pulse los cierres en sentido ascendente y eleve el módulo. Pulse el botón Expulsar módulo de mantenimiento del menú Mantenimiento del software QL-240 Control para expulsar el módulo de mantenimiento. Extraiga el módulo de mantenimiento (MM). Desconecte el cable flexible de la parte trasera del módulo de mantenimiento.
  • Página 84 Mantenimiento Limpie la bandeja del módulo de mantenimiento, el módulo de cubierta y el módulo de impresión bajo el agua del grifo. Precaución: No limpie el módulo limpiador con agua del grifo. Vuelva a instalar el módulo de mantenimiento cuando acabe de limpiarlo. Conecte el cable flexible y cierre los cierres.

  • Página 85: Inspección Y Limpieza De La Trayectoria Del Papel

    Mantenimiento Pulse el botón Instalar módulo de mantenimiento del menú de Manejo para instalar el módulo de mantenimiento. Cierre el módulo de transporte e instale la barra. Cierre la cubierta superior de la impresora. Inspección y limpieza de la trayectoria del papel Abra la cubierta superior y la puerta delantera del cuerpo de la impresora.

  • Página 86: Cambio De Consumibles

    Mantenimiento Cambio de consumibles Los principales consumibles de la impresora son los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión. La intervención más frecuente por parte del usuario durante la vida útil de la impresora es el cambio de los cartuchos y del cabezal. Cuando se agota una tinta específica en la impresora, el software QL-240 Control mostrará...
  • Página 87 Mantenimiento • Utilice las tapas protectoras de goma de color azul para sellar las conexiones mecánicas giratorias. Esto evita las fugas de la tinta presente en las conexiones mecánicas durante el transporte. Podrían quedar dentro algunas gotas de tinta después de la extracción de la carga del sistema.

  • Página 88: Transporte A Larga Distancia

    Mantenimiento Transporte a larga distancia En caso de que se deba enviar la impresora QL-240 a otro país por barco o por carga aérea. • Se debe utilizad el kit de lavado para limpiar el sistema de suministro de tinta de todo rastro de tinta.

  • Página 89: Capítulo 7: Resolución De Problemas

    Resolución de problemas • Las tareas de resolución de problemas están principalmente a cargo de técnicos e ingenieros capacitados. • Este capítulo enumera las posibles irregularidades que pudieran necesitar intervención. Resolución de problemas del módulo de mantenimiento La siguiente tabla enumera posibles irregularidades relacionadas con el módulo de mantenimiento junto con sus posibles causas y sus soluciones.

  • Página 90: Resolución De Problemas Del Cabezal De Impresión

    Resolución de problemas Problema Causas posibles Solución • El módulo no está No se puede el módulo de Contacte con asistencia correctamente insertado, mantenimiento del motor de técnica. ni bien alineado sobre los impresión rieles • Brazo de elevación dañado •...

  • Página 91: Resolución De Problemas De Los Cartuchos De Tinta

    Resolución de problemas Problema Causas del problema Solución • Extraiga el cabezal e Uno o más colores no se No llega tinta al cabezal a insértelo de nuevo. Si no imprimen través de los tubos se produce la salida correcta de la tinta, realice más circulaciones después de la carga inicial del cabezal de...
  • Página 92 Resolución de problemas Problema Causas del problema Solución • Extraiga y vuelva a Se muestra en pantalla un No hay interconexión entre insertar varias veces el mensaje de error de falta de el chip de QA del cartucho y cartucho afectado. Haga un cartucho de tinta la tarjeta PCB de lectura de presión firme sobre el...

  • Página 93: Gestión De Errores En La Interfaz Del Software Ql-240 Control

    Resolución de problemas Gestión de errores en la interfaz del software QL-240 Control Error de final de rollo Este error se produce cuando se agota el rollo de etiquetas durante la impresión. El usuario puede elegir entre cargar un rollo nuevo y continuar con la impresión o cancelar el trabajo.
  • Página 94 Resolución de problemas • Pulse el botón de Cancelar trabajo en la pantalla o botón de Detener de la impresora durante más de 3 segundos para cancelar el trabajo. Si no se canceló el trabajo de impresión y se pulsa el botón Arrastrar material (y el material está...

  • Página 95: Error De Atasco Del Material De Impresión

    Resolución de problemas • Pulse el botón de Cancelar trabajo en la pantalla o botón de Detener de la impresora durante más de 3 segundos para cancelar el trabajo. Nota: Los botones físicos del cuerpo de la impresora también se pueden utilizar para estas opciones.
  • Página 96 Resolución de problemas • En la mayoría de los casos, cuando se producen arrugas en el material en el interior de la impresora, la única opción es retirar el material de la trayectoria a mano. Si se retira el material, se mostrarán las opciones del trabajo pendiente (vea más adelante). •...
  • Página 97 Resolución de problemas • Pulsar el botón Arrastrar material para pasar la impresora al modo de rollo a rollo y cargar material en la bobinadora (se mostrarán nuevas opciones). Vea más adelante. • Pulse el botón Continuar la impresión para proseguir con el trabajo pendiente de impresión en el modo de rollo a corte.

  • Página 98: Error De Falta De Tinta

    Resolución de problemas Error de falta de tinta Este error se produce cuando uno o varios cartuchos de tinta se agotan durante un trabajo de impresión. Después de sustituir los cartuchos vacíos, el usuario tiene las siguientes opciones: • Pulse el botón Continuar la impresión para proseguir con el trabajo de impresión que fue interrumpido.
  • Página 99 Resolución de problemas • Configuraciones como la cantidad de páginas, la velocidad de impresión y la resolución. Por defecto, el firmware de la impresora realiza el procesamiento de los flujos de datos de manera continuada. Los errores de agotamiento en la ruta de acceso a datos se producen durante la impresión, cuando el flujo de datos a la memoria del motor de impresión no es lo suficientemente rápido para procesarlo de manera continuada e imprimir el correspondiente trabajo.

  • Página 100: Error De Inclinación

    Resolución de problemas • Al hacerlo, la impresión arranca solo después de que se hayan almacenado todos los datos. • El tiempo de almacenamiento depende del tamaño del trabajo de impresión y del hardware del PC. Para corregir este error también se pueden llevar a cabo las siguientes acciones: •...

  • Página 101: Error De Ocupada En Mantenimiento

    Resolución de problemas Error de ocupada en mantenimiento Cuando, tras un atasco de papel, hay material de impresión que bloquea la trayectoria del material y la impresora permanece en estado de mantenimiento sin que se escuche el sonido de ningún mantenimiento. •...
  • Página 102 Resolución de problemas Guía de usuario de la QL-240...

  • Página 103: Capítulo 8: Desenrolladora / Bobinadora De Volumen (Opcional)

    Desenrolladora / bobinadora de volumen (opcional) El sistema de desenrolladora y bobinadora de volumen fue desarrollado específicamente para las impresoras QL-240 y está alineado para ellas. Tanto la desenrolladora como la bobinadora se pueden comunicar directamente con la impresora para transmitir y recibir datos (arrancar, detener, velocidad, calibración y modo de impresión).

  • Página 104: Conexión De Desenrolladoras Y Bobinadoras De Volumen A Impresoras Ql

    Desenrolladora / bobinadora de volumen (opcional) Montaje completo de desenrolladora y bobinadora de volumen: Conexión de desenrolladoras y bobinadoras de volumen a impresoras QL-240 Conexiones de las desenrolladoras y bobinadoras de volumen Modos del led de estado de las desenrolladoras y bobinadoras de volumen •...

  • Página 105: Conexión De Desenrolladoras Y Bobinadoras De Volumen A Impresoras

    Desenrolladora / bobinadora de volumen (opcional) Conexión de desenrolladoras y bobinadoras de volumen a impresoras QL-240 Conecte la desenrolladora o bobinadora a uno de los puertos en serie de la impresora QL-240. No importa el orden de los puertos en serie. Se pueden conectar desenrolladoras o bobinadoras al primer o al segundo puerto en serie.
  • Página 106 Desenrolladora / bobinadora de volumen (opcional) Guía de usuario de la QL-240...

  • Página 107: Índice

    Índice Error de falta de tinta ..... . . 98 Error de final de rollo ......93 Actualizaciones .
  • Página 108 Índice Guía de usuario de la QL-240...

Tabla de contenido