Solución De Problemas Generales; Reinicio De La Impresora; La Impresora No Se Enciende; La Impresora Se Reinicia O Se Apaga Con Frecuencia - Xerox WorkCentre 3335 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas generales
En esta sección se incluyen procedimientos que le ayudarán a localizar y resolver problemas. Algu-
nos problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
R R e e i i n n i i c c i i o o d d e e l l a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a
Para reiniciar la impresora:
1. Pulse Ahorro energía.
2. Pulse Apagar.
3. Para reiniciar la impresora, encienda el interruptor.
Nota: Si reiniciar la impresora no resuelve el problema, consulte
enciende y
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a n n o o s s e e e e n n c c i i e e n n d d e e
Causas probables
El interruptor de alimentación no está
encendido.
El cable de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
Hay algún problema en la toma de
corriente a la que está conectada la
impresora.
La impresora está conectada a una toma
de corriente con un voltaje o frecuencia
que no se corresponde con las
especificaciones de la impresora.
Precaución: Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de puesta a tierra)
directamente a una toma de CA conectada a tierra.
L L a a i i m m p p r r e e s s o o r r a a s s e e r r e e i i n n i i c c i i a a o o s s e e a a p p a a g g a a c c o o n n f f r r e e c c u u e e n n c c i i a a
Causas probables
El cable de alimentación no está bien enchufado en
la toma de corriente.
Se ha producido un error en el sistema.
146 Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
La impresora se reinicia o se apaga con
Soluciones
Encienda el interruptor. Si desea más información, consulte
Encendido y apagado de la
Apague la impresora y enchufe el cable de alimentación
firmemente a la toma eléctrica. Si desea más información,
consulte
• Enchufe otro aparato eléctrico en la toma de corriente y
• Pruebe en otra toma de corriente.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla las
especificaciones de la impresora. Si desea más información,
consulte
WorkCentre
®
frecuencia.
Encendido y apagado de la
observe si funciona correctamente.
Encendido y apagado de la
Soluciones
Apague la impresora, compruebe que el cable de
alimentación está bien conectado a la impresora y
al enchufe y encienda la impresora.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Desde
el panel de control de la impresora, acceda al menú
Páginas de información y, a continuación, imprima
el informe de Historial de errores. Si el error
3335/3345
®
La impresora no se
impresora.
impresora.
impresora.