Xerox WorkCentre 3335 Guia Del Usuario página 189

Síntoma
La salida es demasiado clara.
Hay manchas de tóner o la impresión se corre.
La salida presenta manchas en la cara posterior.
Soluciones
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el
panel de control, utilice el controlador de
impresión o Xerox
Services. Si el cartucho de tóner está casi vacío,
sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté
homologado para su uso en esta impresora y
sustitúyalo según sea necesario. Para obtener
resultados óptimos, utilice un cartucho de tóner
original de Xerox
• Asegúrese de que el modo de calidad de
impresión no se configura como Ahorro de
tóner. Ahorro de tóner es útil para una salida
con calidad de borrador.
• Sustituya el papel con un tamaño y tipo
recomendado y, a continuación, confirme que
las opciones de la impresora y del controlador
de impresión son correctas.
• Compruebe que el papel está seco y que se
utiliza un tipo de papel admitido. Si no es así,
cambie el papel.
• Cambie la opción de tipo de papel en el
controlador de impresión.
• En las Preferencias de impresión del
controlador de impresión, en la pestaña Papel/
Salida, cambie la configuración de Tipo de
papel.
• Si la impresora se coloca en un entorno de gran
altitud, debe ajustar la opción de altitud. Para
obtener más información, consulte la Guía del
administrador del sistema en:
– www.xerox.com/office/WC3335docs
– www.xerox.com/office/WC3345docs
• Cambie la opción de tipo de papel en el
controlador de impresión. Por ejemplo, cambie
de Común a Cartulina ligera.
• En las Preferencias de impresión del
controlador de impresión, en la pestaña Papel/
Salida, cambie la configuración de Tipo de
papel.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos. Si no es así, cambie las opciones
del papel.
• Compruebe que la impresora está enchufada a
una toma eléctrica que proporcione el voltaje
adecuado. Revise las especificaciones eléctricas
de la impresora con un electricista si es
necesario.
• Para obtener más información, consulte
Especificaciones
Equipo multifunción Xerox
Solución de problemas
® CentreWare ® Internet
® .
eléctricas.
WorkCentre 3335/3345
® ®
Guía del usuario
®
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