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11. PREGUNTAS FRECUENTES

La presión de agua de mi casa ha sufrido una caída. ¿Qué puede haberlo provocado?
Una reducción en la presión del agua de su casa puede indicar que ha llegado el momento de cambiar el filtro
previo. Si su sistema no dispone de filtro previo o si la sustitución del filtro o surte efecto, póngase en contacto
con su representante autorizado.
Parece que mi sistema se regenera con mayor frecuencia. ¿Es normal?
Recuerde que su sistema funciona bajo demanda, ajustándose de forma automática al consumo de agua. Si
no cree que el consumo de agua haya aumentado debido a la presencia de más personas en la casa, al lavado
adicional de la ropa o a cualquier otra razón, póngase en contacto con su representante.
Mi agua no parece blanda. ¿Cómo puedo estar seguro de que mi sistema está realizando la regeneración de
forma adecuada?
Asegúrese de que no haya un bypass en el suministro de agua que va al descalcificador. Siga las instrucciones
incluidas en la página 20 para regenerar de forma manual los depósitos del descalcificador. Si la unidad no
empieza a pasar a la siguiente regeneración de forma automática, póngase en contacto con su representante
para obtener asistencia adicional.
Puedo oír cómo mi sistema se ejecuta o realiza la regeneración durante el día. El anterior descalcificador solo
solía funcionar de noche. ¿Es normal?
A diferencia de los descalcificadores de agua tradicionales, los sistemas funcionan bajo demanda en función del
consumo de agua, sin temporizadores o componentes electrónicos. Por lo que su sistema se regenera cuando
sea necesario en cualquier momento del día.
¿Cómo sabré cuándo es necesario añadir sal?
Levante la tapa del depósito para comprobar el nivel de sal. Si puede ver agua, es el momento de añadir sal.
Puede añadir sal siempre que haya espacio suficiente para que quepan más bloques o pastillas de sal.
¿Se puede beber agua blanda?
Sí, el agua blanda es adecuada para beber y cocinar. Si el descalcificador realiza la regeneración con cloruro
sódico (sal), recuerde que el agua blanda incluirá una pequeña cantidad de sodio añadida. Aquellas personas
con una dieta baja en sodio deben tener en cuenta la adición de sodio al agua en la cantidad total de ingesta
mineral.
Si en algún momento cree que su sistema no está funcionando adecuadamente, active el modo bypass del
sistema y póngase en contacto con el servicio técnico.
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