HP Officejet Pro K5300 Guia Del Usuario página 10

Capítulo 1
(continúa)
Fuente
Registros e informes
Página de autodiagnóstico
Imprimir página de
diagnóstico de calidad
Sitios Web de HP
Asistencia telefónica de HP
Ayuda del software de
imágenes fotográficas de HP
Centro de soluciones HP
(Windows)
6 Primeros pasos
Descripción
Proporcionan información
acerca de eventos que se
han producido.
• Información del
dispositivo:
• Nombre del producto
•
Número de modelo
• Número de serie
•
Número de versión
del firmware
•
Accesorios instalados
(por ejemplo, la unidad
de impresión a doble cara)
•
Número de páginas
impresas desde las
bandejas y accesorios
•
Impresión del estado de
suministros
Realiza el diagnóstico de los
problemas que afectan la
calidad de impresión y ayuda
a decidir si es necesario
realizar algunos servicios de
mantenimiento para mejorar
la calidad de las impresiones.
Proporcionan el software
más reciente para la
impresora e información
acerca de productos y
asistencia técnica.
Ofrece información para
ponerse en contacto con HP.
Durante el período de
garantía, a menudo esta
asistencia técnica es sin
cobro alguno.
Proporciona información
sobre cómo utilizar el
software.
Le permite cambiar los
ajustes del dispositivo, pedir
suministros, iniciar y acceder
a la Ayuda en línea.
Dependiendo de los
dispositivos que estén
instalados, el Centro de
soluciones HP proporciona
funciones adicionales, como
por ejemplo acceso al
software de imágenes
fotográficas de HP y al
Ubicación
Para obtener más
información, consulte
Supervisión del dispositivo.
Para obtener más
información, consulte
Comprensión de la página de
autodiagnóstico.
Para obtener más
información, consulte Para
imprimir la página de
diagnóstico de la calidad de
impresión.
www.hp.com/support
www.hp.com
Para obtener más
información, consulte
Asistencia telefónica de
Generalmente, se instala con
el software del dispositivo.
HP.