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Mantenimiento y solución de
problemas
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
Cartuchos de tinta admitidos
•
Reemplazo de los cartuchos de tinta
•
Mantenimiento de los cabezales de impresión
•
Almacenar los suministros de impresión
•
Consejos y recursos para la solución de problemas
•
Solución de problemas de impresión
•
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
•
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
•
Solución de problemas de administración del dispositivos
•
Solución de problemas de instalación
•
Eliminar atascos
Cartuchos de tinta admitidos
La disponibilidad de los cartuchos de tinta varía según el país/región. Los cartuchos
de tinta pueden suministrarse en diferentes tamaños. Para obtener una lista de
cartuchos de tinta admitidos para el dispositivo, imprima la página de autodiagnóstico
y lea la información en la sección de estado de los cartuchos de tinta. Para obtener
más información, consulte
Puede encontrar el número del cartucho de tinta en los siguientes lugares:
Nota
varias maneras, incluido el proceso de inicialización, que prepara el dispositivo y
los cartuchos para la impresión, y el servicio de los cabezales de impresión, que
mantiene las boquillas de impresión limpias y facilita el paso correcto de la tinta.
También se deja parte de la tinta en el cartucho después de su utilización. Para
más información, visite www.hp.com/go/inkusage.
•
En la página de autodiagnóstico (consulte
autodiagnóstico).
•
En la etiqueta del cartucho de tinta que está reemplazando.
•
En la página de información del servidor Web incorporado (consulte
incorporado).
•
Windows: en Caja de herramientas, si tiene comunicación bidireccional,
seleccione la ficha Niveles de tinta estimados, desplácese para mostrar el botón
Detalles del cartucho y haga clic en Detalles del cartucho.
•
Mac OS: en HP Printer Utility, haga clic en Información de suministros en el
panel Información y asistencia técnica y luego haga clic en Información acerca
de suministros de venta al detalle.
Comprensión de la página de
La tinta de los cartuchos se emplea durante el proceso de impresión de
autodiagnóstico.
Comprensión de la página de
Mantenimiento y solución de problemas
Servidor Web
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