Informe De Calidad De Impresión; Informe De Prueba Inalámbrica; Informe De Acceso A La Web; Solucionar Problemas Mediante El Uso De Servicios Web - HP OfficeJet 7510 Serie Guia Del Usuario

Informe de calidad de impresión
Los problemas en la calidad de impresión pueden tener muchas causas: la configuración del software, la
imagen del archivo es de baja calidad o el sistema de impresión en sí. Si no está satisfecho con la calidad de
impresión, la página de diagnóstico de calidad de impresión puede ayudarle a determinar si el sistema de
impresión funciona correctamente.
Informe de prueba inalámbrica
Imprima el informe de prueba inalámbrica para obtener información sobre la conexión inalámbrica de la
impresora. El informe de prueba inalámbrica ofrece información sobre el estado de la impresora, la dirección
del hardware (MAC) y la dirección IP. Si la impresora se encuentra conectada a una red, el informe de prueba
mostrará los detalles de los ajustes de la red.
Para imprimir el informe de prueba inalámbrico
1. En el panel de control de la impresora, toque
2. Toque Imprimir informes
3. Toque Informe de prueba inalámbrica.

Informe de acceso a la Web

Imprima el informe de acceso a la web para ayudar a identificar los problemas de conectividad de Internet que
pueden afectar a Servicios web.
Para imprimir el informe de acceso a la Web.
1. En el panel de control de la impresora, toque Configurar .
2. Toque Informes .
3. Toque Informe de acceso a la Web.

Solucionar problemas mediante el uso de Servicios Web

Si tiene problemas para usar los Servicios web, como HP ePrint e Imprimibles HP, compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a Internet mediante una conexión Ethernet o
●
inalámbrica.
NOTA: No es posible utilizar estas funciones web si la impresora está conectada mediante un cable
USB.
Asegúrese de que las últimas actualizaciones de los productos estén instaladas en la impresora.
●
Asegúrese de los Servicios Web estén activados en la impresora. Para obtener más información, vea
●
Configuración de Servicios Web.
Asegúrese de que el concentrador, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y funcionando
●
adecuadamente.
Si va a conectar la impresora mediante un cable Ethernet, asegúrese de no conectarla mediante un cable
●
telefónico o un cable cruzado para conectarla a la red y que el cable Ethernet esté conectado de manera
segura a la impresora. Para obtener más información, vea Problemas de conexión y de red.
Si va a conectar la impresora a una red inalámbrica, asegúrese de que la red funciona correctamente.
●
Para obtener más información, vea Problemas de conexión y de red.
112 Capítulo 10 Solución de problemas
(el botón Sin cables), y después toque ( Ajustes ).
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