Error 2012 - Tinta Cian Agotada; Soluciones; Error 2013 - Varias Tintas Agotadas; Error 2014 - No Se Detectó Tof - AstroNova QuickLabel QL-800 Guía De Usuario

Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
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Error 2012 - Tinta cian agotada

El cartucho de tinta cian está vacío.

Soluciones

Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
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Error 2013 - Varias tintas agotadas

Dos o más cartuchos de tinta están vacíos.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
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Error 2014 - No se detectó TOF
No se encontró marcas de extremo superior de la etiqueta (TOF) en el lapso previsto.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
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Guía de usuario de la QL-800
Cambie el cartucho de tóner.
Cambie el cartucho de tóner.
Reemplace los cartuchos de tinta con base en lo indicado por los LED del panel delantero.
Compruebe que la configuración del controlador (software) de la impresora sea la correcta
para el tamaño de las etiquetas y el tipo de sensor.
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