Las imágenes están distorsionadas o borrosas
Verifique los siguientes puntos
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 199)
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¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del
ADF? (página 199)
¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones? (página 199)
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¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la parte
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inferior del escáner? (página 199)
Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 204)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la sección Lista de contacto o Contacto
para consultas que figura en las Precauciones de seguridad que se suministran con este producto y realice
una consulta.
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
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¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del ADF?
Solución
No presione la parte superior del ADF o coloque objetos pesados encima del ADF durante la digitalización.
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¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones?
Solución
Realice una digitalización en un lugar estable y sin vibraciones.
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¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la parte
inferior del escáner?
Solución
Coloque el escáner sobre una superficie plana y llana.
O bien, coloque las almohadillas de goma en la parte inferior del escáner.
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Cuidado diario (página
125).
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Solución de problemas