Las imágenes están distorsionadas o borrosas
Verifique los siguientes puntos
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 112)
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¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del
ADF? (página 112)
¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones? (página 112)
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¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la parte
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inferior del escáner? (página 112)
¿El documento tiene algún pliegue o arruga? (página 112)
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Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
servicios del escáner (página 123)
que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró
con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de
seguridad de este producto y realice una consulta.
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
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¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del ADF?
Solución
No presione la parte superior del ADF o coloque objetos pesados encima del ADF durante la digitalización.
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¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones?
Solución
Realice una digitalización en un lugar estable y sin vibraciones.
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¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la parte
inferior del escáner?
Solución
Coloque el escáner sobre una superficie plana y llana.
O bien, coloque las almohadillas de goma en la parte inferior del escáner.
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¿El documento tiene algún pliegue o arruga?
Solución
Alise los pliegues o arrugas del documento.
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Cuidado diario (página
70).
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Solución de problemas