Las imágenes están distorsionadas o borrosas
Verifique los siguientes puntos
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 207)
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¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del
ADF? (página 207)
¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones? (página 207)
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¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la parte
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inferior del escáner? (página 207)
¿El documento tiene algún pliegue o arruga? (página 207)
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Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 225)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la lista de contactos (si se entregó con
este producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto para consultas (si se especifica
en las Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice una consulta.
●
¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
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¿Ha presionado el ADF hacia abajo durante la digitalización? ¿O hay algún objeto pesado encima del ADF?
Solución
No presione la parte superior del ADF o coloque objetos pesados encima del ADF durante la digitalización.
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¿Ha realizado una digitalización en un lugar inestable o con vibraciones?
Solución
Realice una digitalización en un lugar estable y sin vibraciones.
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¿El escáner se encuentra sobre una superficie plana o llana? ¿Hay almohadillas de goma en la parte
inferior del escáner?
Solución
Coloque el escáner sobre una superficie plana y llana.
O bien, coloque las almohadillas de goma en la parte inferior del escáner.
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¿El documento tiene algún pliegue o arruga?
Solución
Alise los pliegues o arrugas del documento.
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página
207
Solución de problemas
126).