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Problemas más comunes
Problema
El reverso de las
Compruebe si hay pérdida de tóner. Limpie el interior de la máquina. (Consulte
impresiones está
de la
sucio
Páginas en negro
• Es posible que el cartucho de impresión no se haya instalado correctamente.
sólido
• Es posible que el cartucho de impresión esté defectuoso. Retire el cartucho de
A
• Es posible que la máquina deba repararse. Póngase en contacto con un técnico de
Tóner no adherido
• Limpie el interior de la máquina. (Consulte
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte
• Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. (Consulte
• Es posible que la máquina deba repararse. Póngase en contacto con un técnico de
Caracteres con
Los caracteres con vacíos son áreas en blanco en partes de los caracteres que deberían
vacíos
ser completamente negros:
• Si utiliza transparencias, intente con otro tipo de transparencias. Debido a la
A
• Es posible que esté imprimiendo en la superficie incorrecta del papel. Extraiga el
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones del papel. (Consulte
108
Xerox
Phaser
®
®
Guía del usuario
máquina).
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
impresión e instale uno nuevo. (Consulte
servicio.
impresión).
de
impresión).
servicio.
composición de las transparencias, es normal que se produzcan algunos caracteres
con vacíos.
papel y déle la vuelta.
Directrices de uso del material de
3020
Soluciones recomendadas
Sustitución del cartucho de
Limpieza de la máquina).
impresión).
impresión).
Directrices de uso del material de
Sustitución del cartucho
Limpieza
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