Índice Recomendaciones de seguridad Aviso legal Instrucciones de seguridad Recomendaciones del conector Te damos la bienvenida a Wallbox Conoce tu Wallbox Copper SB Estado del cargador Bloquear/Desbloquear el cargador Autenticación RFID Enclavamiento de toma de carga Descubre myWallbox Aplicación Wallbox 1.
Wallbox. Cualquier daño resultante de tales acciones queda excluido de la garantía. La instalación de Wallbox debe realizarla un electricista profesional de acuerdo con las normas y reglamentos aplicables. La información proporcionada en esta guía de instalación no exime al usuario de la responsabilidad de seguir todas las normas y estándares o reglamentos locales que...
• Si el conector emite humo o comienza a derretirse, no toques el cable de carga en ningún caso. Si es posible, detén el proceso de carga. En cualquier caso, desconecta la fuente de alimentación del dispositivo Wallbox. • Mantén el cable de carga fuera del alcance de los niños.
Te damos la bienvenida a Wallbox. Te felicitamos por haber adquirido este revolucionario sistema de carga de vehículos eléctricos diseñado con tecnología de vanguardia para satisfacer tus necesidades diarias. Esta guía del usuario te mostrará cómo cargar tu vehículo eléctrico y también te ofrecerá las funciones básicas para...
TAPA DELANTERA MARCO Cuando tu Wallbox Copper esté listo y enchufado, podrás utilizarlo a través de la aplicación Wallbox. El software está especialmente diseñado para controlar y gestionar completamente el proceso de carga a través de una serie de sencillas instrucciones, pero recuerda que siempre podrás simplemente enchu-...
El proceso de carga ha comenzado y el vehículo se está recargando para el próximo viaje. BLOQUEADO El cargador está bloqueado. Solo un usuario autorizado puede desbloquearlo. La autenticación del usuario se puede realizar a través de la tarjeta RFID, la aplicación Wallbox o el portal myWallbox. ERROR El cargador está...
Todo usuario autorizado debe tener una tarjeta RFID. Para utilizar esta función, solo tienes que introducir el código RFID, impreso en la tarjeta RFID Wallbox suministrada con tu cargador, en tu cuenta myWallbox a través del portal myWallbox (consulta el capítulo «Portal myWallbox»...
Aplicación Wallbox Descargar la aplicación Te recomendamos que descargues la aplicación Wallbox en tu smartphone y crees una cuenta myWallbox para poder gestionar tu cargador a distancia. La aplicación Wallbox está disponible en PlayStore y AppStore. Para descargarla, escanea el código QR.
Aplicación Wallbox Recibirás un correo electrónico en tu bandeja de entrada para confirmar tu cuenta. En caso de que no tengas el correo electrónico en tu bandeja de entrada, comprueba la carpeta de correo no deseado. Una vez accedas al mensaje, haz clic en el botón «Confirmar»...
Aplicación Wallbox Sincronización con tu cargador Al conectarte a un cargador, las sesiones de carga están sincronizadas con la nube myWallbox a través de la aplicación. Se muestra el porcentaje de sesiones sincronizadas. Gestionar el cargador Esta pantalla se muestra cuando estás conectado al cargador.
Aplicación Wallbox PROGRAMACIONES La mitad inferior de la pantalla muestra las sesiones de carga programadas. Para editar o eliminar una, pulsa en los tres puntos verticales situados a la derecha de la sesión programada. Para establecer una nueva sesión de carga, pulsa el botón del reloj.
Aplicación Wallbox Configuración En el botón del enlace a la configuración del dispositivo encontrarás las opciones de configuración activas del dispositivo. POWER SHARING INFORMACIÓN DEL CARGADOR POWER BOOST CONECTIVIDAD OPCIONES DE INSTALACIÓN OPCIONES AVANZADAS ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE (SI ESTÁ DISPONIBLE) INFORMACIÓN DEL CARGADOR...
Aplicación Wallbox CONECTIVIDAD Nuestros cargadores tienen tres métodos de conexión a Internet que puedes configurar: • Wifi • Ethernet • 3G/4G con llave electrónica y tarjeta SIM móvil Wifi Ethernet Puedes activar o desactivar la opción de conexión wifi del Es posible configurar las direcciones cargador.
Aplicación Wallbox OPCIONES AVANZADAS En las opciones avanzadas, puedes cam- biar el coste del suministro eléctrico que aplica el cargador para que muestre el coste estimado de cada sesión de carga. Desde esta pantalla también puedes res- taurar la configuración de tu cargador.
Puedes editar la información de tu cuenta myWallbox en esta sección. Edita tus datos personales, cam- bia la contraseña de la cuenta myWallbox o la divisa que deseas utilizar. También puedes subir una foto de tu cara para habilitar la autenticación por reconocimiento facial en los cargadores Wallbox Copper.
Portal myWallbox Primer acceso al portal myWallbox. URL: https://my.wallbox.com/login myWallbox Portal NOTA: Si ya has creado una cuenta con la aplicación Wallbox, utiliza el mismo nombre de usuario y contraseña al iniciar se- sión en el sitio web. De lo contrario, crea ahora una nueva cuenta a través...
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Portal myWallbox Después, aparecerá una ventana emergente de confirmación. A continuación, recibirás myWallbox Portal un correo electrónico en tu bandeja de entrada para confirmar tu cuenta. En caso de que no ten- gas el correo electrónico en tu bandeja de entrada, comprueba la carpeta de correo no deseado.
Portal myWallbox Cuando hayas creado tu cuenta, pertenecerás a un grupo en el que tendrás la categoría de superad- ministrador. Cuando otros usuarios te invitan a unirte a sus grupos, no tendrás esa categoría. Serás simplemente administrador o usuario, dependiendo de las especificaciones de tu invitación al grupo. Acceder al sitio web INICIO DE SESIÓN Una vez confirmada tu cuenta, solo tienes que iniciar sesión en el sitio web de...
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Portal myWallbox A continuación, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo crear una nueva contraseña. En caso de que no tengas el correo electrónico en tu bandeja de entrada, comprueba la carpeta de correo no deseado. Una vez accedas al correo Después de hacer clic en este Aparecerá...
Portal myWallbox PRIMER ACCESO Cuando hayas iniciado la sesión correctamente en el sitio web de myWallbox, se te redirigirá a la página principal del sitio, que muestra la lista de todos los cargadores vinculados a tu cuenta. INFORMACIÓN DEL CARGADOR Cuando el cargador se vincule a tu cuenta, podrás comprobar los datos actuales en la cuenta de usuario de myWallbox.
Portal myWallbox Estadísticas Accede a las estadísticas desde el menú principal situado en la parte izquierda del sitio web de myWallbox. myWallbox Portal Puedes ver las sesiones de todos los cargadores a los que estás vinculado en este momento. Los filtros disponibles para las sesiones de carga incluyen: Por grupo: filtrar por los diferentes grupos asociados a tu usuario.
Portal myWallbox Usuarios Gestionar los usuarios que tienen acceso a los cargadores. myWallbox Portal AÑADIR UN USUARIO A TU GRUPO Añade un usuario nuevo/existente al grupo para darle acceso a los cargadores. Completa la información del usuario y establece los permisos como usuario o administrador.
Portal myWallbox myWallbox Portal El usuario invitado aparecerá entonces automáticamente Cuando se envía la invitación, apa- en la lista de usuarios (en caso de que no aparezca, pulsa rece una ventana emergente de Alt+F5 o actualiza el navegador). confirmación que indica que se ha enviado la invitación al usuario.
Desde aquí podrás: • Obtener la información principal del usuario. • Modificar el valor RFID (solo se aplica a los modelos Wallbox Commander 2 y Copper). • Obtener la lista de los cargadores asignados/no asignados al usuario del grupo; asignar/cancelar la asignación de cargadores del/al usuario.
Portal myWallbox Menú de la cuenta de usuario En la parte superior derecha de la pantalla puedes acceder a la configuración del usuario. myWallbox Portal Aquí podrás modificar tu configuración de usuario. myWallbox Portal...
• Asegúrate de apagar la fuente de alimentación antes de empezar a limpiar el cargador. • Te recomendamos que utilices un paño suave, seco o húmedo para limpiar el Wallbox. No uses un pulverizador ni agua a presión para limpiar el cargador Wallbox.
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Además, es posible que debas actualizar el firmware del Copper. Entra en la aplicación Wallbox y selecciona «Ajustes» y comprueba si en la parte inferior aparece una pequeña ventana emergente que indique: «Hay actualizaciones disponibles para este cargador». Si es así, selecciona esta opción y actualiza el firmware del Copper.
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Wallbox comprueba constantemente la fuente de alimentación para garantizar un funcionamiento seguro. Si uno de los parámetros está fuera del rango de funcionamiento correcto, el dispositivo Wallbox no te permitirá cargar el vehículo y mostrará un mensaje de advertencia en la pantalla: La estación de carga no está...
REGISTROS DE CARGA Los registros de carga no aparecen en el sitio web de myWallbox ni en la aplicación Wallbox. Para que las estadísticas de carga aparezcan en la aplicación o en el portal myWallbox, el Copper debe estar conectado a Internet. Comprueba primero la conexión a Internet.