Hp Quick Exchange Service (Japón); Preparación De Hp All-In-One Para Su Envío - HP PSC 2350 Serie Guia Del Usuario

Capítulo 14
HP Quick Exchange Service (Japón)
0570-000511
:03-3335 -9800
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Preparación de HP all-in-one para su envío
Si después de ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP o con el lugar donde
adquirió el producto se le solicita que envíe HP all-in-one para su reparación, siga los pasos que
se indican a continuación para evitar daños mayores al producto HP.
Nota Esta información no se aplica a los clientes de Japón. Para obtener información sobre las
opciones del servicio en Japón, consulte
1 Encienda HP all-in-one. Si HP all-in-one no se enciende, salte este paso y vaya al número 2.
2 Abra la puerta de acceso al carro de impresión.
3 Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación, retire
los cartuchos de impresión de sus ranuras. Para obtener información sobre la extracción de
los cartuchos de impresión, consulte
Nota Si HP all-in-one no se enciende, puede desenchufar el cable de alimentación y
deslizar manualmente el carro de impresión al extremo derecho para retirar los
cartuchos de impresión. Cuando termine, mueva manualmente el carro de impresión
a su posición de inicio (en el lado izquierdo).
4 Coloque los cartuchos de impresión en protectores apropiados o en una bolsa hermética de
plástico para que no se sequen y déjelos aparte. No los envíe con HP all-in-one a menos,
que así se lo indique el agente de asistencia técnica de HP.
5 Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y espere unos instantes a que éste vuelva
a su posición de inicio (en el lado izquierdo).
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HP Quick Exchange Service
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HP Quick Exchange Service
Sustitución de los cartuchos de
HP PSC 2350 series all-in-one
(Japón).
impresión.