También se puede comprobar la estimación de tinta restante de los cartuchos con el
software de HP Image Zone que se proporciona con HP all-in-one. Para obtener
información sobre la comprobación de los niveles de tinta desde Director HP,
consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompaña al software.
Impresión de un informe de autocomprobación
Si experimenta problemas de impresión, imprima un informe de autocomprobación
antes de sustituir los cartuchos de impresión. Este informe proporciona información
útil sobre varios aspectos del dispositivo, incluidos los cartuchos de impresión.
1
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño letter, A4 o legal en la bandeja
de papel.
2
Pulse Configurar.
3
Pulse
2
Se mostrará el menú
opción
HP all-in-one imprime un informe de autocomprobación, que puede indicar el
origen del problema de impresión. A continuación le ofrecemos una muestra del
área de prueba de tinta del informe.
4
Asegúrese de que los patrones de prueba sean correctos y muestran una
cuadrícula completa.
Si aparecen varias líneas discontinuas en un patrón, es posible que haya un
problema con los inyectores. Puede que deba limpiar los cartuchos de impresión.
Para obtener más información, consulte la sección
impresión.
5
Asegúrese de que las líneas de color se extiendan por la página.
Si la línea negra no aparece, es tenue, tiene rayas o muestra líneas, es posible
que haya un problema con el cartucho de impresión negro o de impresión
fotográfica de la ranura derecha.
Guía del usuario
y, a continuación, pulse 1.
Imprimir informe
Informe de
autocomprobación.
y, a continuación, se seleccionará la
Limpieza de los cartuchos de
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