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Resumen de contenidos para Mitel MIVOICE 5380
- Página 1 MIVOICE OFFICE 400 MIVOICE 5380 / 5380 IP A PARTIR DE VERSIÓN R1.0 GUÍA DE USUARIO eud-1698_es / 1.0 – R2.0 – © 08.2015...
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Página 2: Funcionamiento Y Elementos De Pantalla
• LED izquierdo parpadea: Llamada. • El LED derecho está encendido: Mensaje vocal, mensaje o retro- llamada. Teclado alfanumérico Introduce letras. Teclas de dígitos Introducir dígitos. Micrófono en manos libres MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 3 Tecla de altavoz Manos libres activado/ desactivado. Tecla de Llamada Establecer o contestar una llamada. Tecla Terminar • Finaliza una llamada. • Volver al estado de reposo sin guardar. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
- Página 4 Información del estado Disponible información detallada Disponibles otras teclas Fox (tecla Fox) Modo búsqueda Función activada Entradas en la lista de llamadas Nuevos mensajes de texto Desvío activado Desvío Temporizado activado MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
- Página 5 Modo auriculares activado Teléfono restringido Bluetooth activado (sólo para Dispositivo Bluetooth conectado MiVoice 5380) (sólo MiVoice 5380) Grabación de llamadas Agenda Número de empresa Número privado Número de móvil MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 6: Visualización De Símbolos Mivoice M535
Estado de presencia Disponible (predeterminado) Ausente Reunión Ocupado No disponible Visualización de símbolos MiVoice M535 Módulo de expansión Número de empresa Número privado Número de móvil Tecla de línea MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 7: Información Sobre El Producto
La calidad del sonido puede verse afectada. Para evitar interferencias, procure no situar el teléfono en las proximidades de ordenado- res, radios, aparatos de TV, vídeos y otros aparatos telefónicos. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 8 © La información, los gráficos y los diseños incluidos en la información de usuario están suje- tos derechos de propiedad y no pueden ser duplicados, presentados ni procesados sin el con- sentimiento por escrito de Mitel Schweiz AG. Su terminal le ha sido suministrado con una guía rápida de usuario, la información de seguridad y, según las circunstancias, otras informaciones específicas para este aparato...
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Página 9: Propósito Y Función
Tenga en cuenta que estas prestaciones solo se pueden utilizar de acuerdo a las disposiciones nacionales de protección de datos. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 10: Sistema De Comunicaciones Y Versiones De Software
Limited Warranty (Australia only) The benefits under the Mitel Limited Warranty below are in addition to other rights and remedies to which you may be entitled under a law in relation to the products. -
Página 11: Warranty Repair Services
Competition and Consumer Act 2010 (the ACL), the exercise of a right conferred by such a provision or any liability of Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services. -
Página 12: After Warranty Service
After Warranty Service Mitel offers ongoing repair and support for this product. If you are not otherwise entitled to a remedy for a failure to comply with a guarantee that cannot be excluded under the Aus- tralian Consumer Law, this service provides repair or replacement of your Mitel product, at Mitel's option, for a fixed charge. -
Página 13: Información Documental
Información sobre el producto Marca Comercial Mitel® es una marca registrada de Mitel Networks Corporation. Bluetooth® es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. Todas las demás marcas comerciales, nombres de productos y logotipos son marcas comerciales o mar- cas comerciales registradas de sus respectivos propietarios. -
Página 14: Tabla De Contenido
Consola de operadora ..........98 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP... - Página 15 Conectar MiVoice 5380 IP........
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Página 16: Marcar Y Llamar
Realizando llamadas ..............18 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP... -
Página 17: Responder Llamadas
"Utilizar el modo manos libres de su teléfono", página 20 y el capítulo "Modo manos libres automático", página 76, respectivamente. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 18: Realizando Llamadas
Puede utilizar la tecla de Corrección para borrar cualquier carácter inco- rrecto. Descuelgue el teléfono. Pulse la tecla de Llamada o la tecla Fox Llamar. ➔ Se llama a la persona. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 19: Marcación Con Rellamada
Para finalizar una llamada en modo de escucha en abierto, necesita pul- sar la tecla Altavoz y colgar el teléfono. Si sólo cuelga el microteléfono, el teléfono cambia a modo Manos Libres.. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 20: Utilizar El Modo Manos Libres De Su Teléfono
Durante una llamada es posible desconectar y conectar el micrófono. Desconectar el micrófono: Pulse la tecla “Micrófono”. ➔ Se muestra en pantalla el símbolo de micrófono desconectado Conectar el micrófono: Pulse la tecla “Micrófono”una vez. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 21: Uso De Los Auriculares
• Para conocer cómo conectar un auricular Bluetooth, ver el capítulo "Activar el funcionamiento Bluetooth y el dispositivo Bluetooth (sólo MiVoice 5380 / 5380 IP)", página 79. • Para llamar a un usuario, seleccione el número de teléfono y pulse la tecla de Llamada o la tecla de Altavoz. -
Página 22: Utilización De La Pantalla Y Elementos Operativos
Señales ................. . . 28 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP... -
Página 23: Pantalla
Además, existen las siguientes facilidades: • Si quita un MiVoice M535 o si modifica el orden de los teclados extendidos conecta- dos, la configuración de las teclas no cambia. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 24: Entrada
6 P Q R S 7 T U V 8 p q r s 7 t u v 8 W X Y Z 9 w x y z 9 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 25: Teclado Alfanumérico
Ü ú ù û ÿ - . ? ! , : ; ’ " / \ ( ) = < > % £ $ ¥ ª & § ¿ ¡ € MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 26: Cambio Entre Mayúscula Y Minúscula
Quiere ir hasta cierto carácter para introducir otro o para corregir. Con la tecla de navegación puede desplazar el cursor a la izquierda y a la derecha. Desplace el cursor con las teclas de navegación horizontales. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 27: Navegación Guiada Por Menú
Para cancelar las acciones realizadas proceder como sigue: Finalizar la entrada de texto sin guardar: Pulsar la tecla terminar. Volver al estado de reposo en el menú: Pulsar la tecla terminar. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 28: Otras Posibilidades De Navegación
Ha recibido un nuevo mensaje vocal, un mensaje o una petición de retrollamada. Nota: Para obtener una explicación del indicador LED del módulo de expansión MiVoice M535, ver el capítulo "Utilizar el teclado extendido MiVoice M535", página 23. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 29: Prestaciones Suplementarias
Teclas de línea ................69 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP... -
Página 30: Realizar Y Contestar Llamadas
Noble Stephen. Pregunte al administrador del sistema si debe comenzar con el nombre o con el apellido. Para conocer cómo crear un nuevo contacto en su agenda privada, ver el capítulo "Crear nueva entrada en la agenda telefónica", página 85. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 31: Marcación Utilizando Agendas Externas
(nombre y nombre de ciudad separados por un espacio) hasta que se muestre en pantalla el nombre o una lista. Desplácese a través de la lista hasta que se visualice el nombre que está buscando. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 32: Marcación Utilizando La Lista De Llamadas No Contestadas
Su teléfono almacenó automáticamente el número de teléfono de la persona en la lista de llamadas contestadas. Puede devolver la llamada a la persona utilizando esa lista de lla- madas. La lista de llamadas contestadas permite un máximo de 10 entradas. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 33: Seleccionar Con Una Tecla Fox Configurable
Puede llamar a la persona pulsando en la posición correspondiente de la tecla Fox. Para conocer cómo configurar una tecla Fox, ver el capítulo "Configurar las teclas", página 90. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 34: Petición De Retrollamada
Cuando descuelga el microteléfono, se marca directamente el número de la persona con la que quiere hablar. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 35: Responder A La Petición De Retrollamada
La retrollamada es cancelada. Nota: La retrollamada puede ser modificada en Menú > Funciones activas > Tecla Fox Eliminar Llamada mientras no sea contestada o cancelada en el sistema. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 36: Llamada En Espera De Un Usuario Interno
Reenvío Pulse la tecla Fox Reenvío. Escriba el número de teléfono del usuario y confirme con la tecla Fox Ok. ➔ La parte que estaba en espera es reenviada. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 37: Iniciar Una Llamada Por Voz
También puede buscar a la persona en la agenda, en la lista de rellama- das o en la lista de llamadas del número de teléfono. Pulsar el Menú > Características de llamada > Aviso > Usuario/Grupo para iniciar el aviso. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 38: Recepción De Llamada Por Voz
PIN como se describe en el capítulo "Modificar el PIN", página 81 o use el código de función *47 (ver User Guide Function Codes en el Mitel DocFinder). Si ha olvidado su PIN, el administrador del sistema puede restablecerlo al valor predeterminado. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 39: Utilizar Funciones En Una Llamada
• Si a quién va dirigida la llamada de consulta no contesta, puede can- celar la consulta con la tecla Fox Terminar y volver a conectarse con la primera llamada. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 40: Alternancia Entre Una Llamada De Consulta Y Su Interlocutor
Dependiendo de la configuración del sistema usted puede escuchar un tono de aviso. Para abandonar una conferencia: Colgar el microteléfono. ➔ El resto de participantes permanecen en la conferencia. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 41: Transferencia De Llamada
Puede retener o aparcar a su interlocutor de forma local y recuperarlo en algún teléfono asignado a usted. Puede también programar la función Aparcar a una tecla configurable (ver capítulo "Configurar las teclas", página 90). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 42: Grabar Una Llamada
MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 43 (o la memoria se llena), la grabación se detiene y el LED se apaga. Visión general de la grabación de llamadas: Puede encontrar en resumen de la grabación de llamadas en su buzón de correo electrónico. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 44: Organizar Las Ausencias De Su Oficina
• a través de una tecla Team (solo se indica el estado ocupado; en MiVoice M535 se muestra también el correspondiente símbolo de presencia). Nota: Aplicaciones externas como Mitel Open Interfaces Platform (OIP) pueden afectar a su estado de presencia. Contacte con su administrador del sistema para obtener informa- ción adicional. -
Página 45: Desviar Llamadas (Desvío)
• En el concepto de usuario de número único, se aplica un solo desvío a todos los telé- fonos conectados. • Sólo se permite una variante de desvío en cada instante. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 46: Desvío Temporizado De Llamadas (Cfnr)
• Sólo se permite una variante de desvío en cada instante. Pulsar la tecla Fox Menú. Menú Desviar Desplácese con la tecla de navegación hasta Desviar y pulse la tecla Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 47 Desviar y pulse la tecla Desviar Fox Selecc. Desplácese con la tecla de navegación hasta Desvío de llamada y con- Desvío de llamada firme con la tecla Fox Ok. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 48: Dejar Un Mensaje
Desplácese con la tecla de navegación hasta Desvío de llamada y con- firme con la tecla Fox Ok. Desplácese hasta Mensaje y confirmar con la tecla Fox Ok. Mensaje MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 49: Información De Ausencia
El saludo a reproducir se puede configurar con el saludo del buzón de voz. • Saludo de la mensajería vocal MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 50: Bloquear El Teléfono
Desplácese con la tecla de navegación hasta Parámetros y pulse la tecla Fox Selecc. Desplácese con la tecla de navegación hasta General y pulse la tecla General Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 51: Desbloquear Su Teléfono
El teléfono está desbloqueado. ➔ Para desbloquear todos sus terminales, ejecutar el código de función #33* <PIN> # (ver User Guide Function Codes en MiVoice Office 400 DocFinder: www.mitel.com/docfinder). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 52: Prestaciones Suplementarias
84. Gestión remota Esta función le permite definir un acceso remoto para mantenimiento a su teléfono para una vez o de forma permanente. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 53 "Activar protección contra tipos de llamada", página 84. Manos libres Esta función activa el altavoz y el micrófono. Para obtener más infor- mación, ver el capítulo "Utilizar el modo manos libres de su teléfono", página 20. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
- Página 54 Esta función le permite grabar una llamada activa. Las grabaciones se almacenan sólo en su buzón de entrada individual. Para obtener más información, ver el capítulo "Grabar una llamada", página 42. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 55: Reenvío De Llamada Durante La Fase De Llamada
(con el men- saje de voz como archivo adjunto). Contacte con su administrador del sistema para obte- ner información adicional. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 56: Reenviar Mensajes De Voz
Desplácese con la tecla de navegación hasta Correo vocal y pulse la tecla Fox Selecc. Desplácese con la tecla de navegación hasta Bandeja de entrada Bandeja de entrada pulse la tecla Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 57: Enviar Mensajes De Texto
Grupo: Introducir el número de llamada y pulsar la tecla <Número teléfono:> Fox Enviar. ➔ Se envía el mensaje de texto. Nota: Si la pantalla muestra disponible, no se ha podido enviar el mensaje. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 58: Leer Mensajes De Texto
Escriba el número de teléfono de la extensión que quiere capturar la lla- <Número teléfono:> mada y confirme con la tecla Fox Ok. ➔ Ahora está conectado con la persona que llama. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 59: Activar Y Desactivar Modo Dtmf
La pantalla de su interlocutor muestra su número de teléfono personal y no el número de teléfono desde donde está realizando la llamada. Cualquier cargo en la llamada se le asignará a usted. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 60: Buscar Un Usuario Interno Utilizando El Timbre General
La persona avisada puede responder desde cual- quier teléfono. Menú Pulsar la tecla Fox Menú. Desplácese con la tecla de navegación hasta Funciones de llamada Funciones de Llamada pulse la tecla Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 61: Responder A Una Llamada General
Usted está ahora conectado con la persona que le buscaba. Nota: También puede responder una llamada general a través del código de función *82 (patrón personal de timbre) y *83 (señal de timbre). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 62: Activar O Desactivar El Timbre Discreto
, el proveedor de red registra los siguientes datos de llamada: Su número de teléfono, el número de teléfono de la persona que llama, la fecha y la hora de la llamada. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 63: Activar El Encaminamiento De Llamadas Personal
Pulse la tecla de función para activar el <Encaminamiento pers.>. ➔ El encaminamiento personalizado está desactivado y activada la con- figuración predeterminada. Puede desactivar de nuevo el Encaminamiento personalizado mediante Menú > Funciones activas > Desactivar. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 64: Activar Timbre Único
1. Introduzca el número de teléfono del usuario. 2. Una vez que suene el tono de ocupado, pulse la tecla 4. ➔ Se activa la intrusión de llamada silenciosa. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 65: Libre Ocupación
Escriba el número de teléfono y el PIN y confirme con la tecla Fox Ok. ➔ Ahora estará conectado y podrá utilizar el teléfono de libre ocupación con su configuración personal. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 66: Ajustar Funciones Por Control Remoto
2. Introduzca su número de teléfono. 3. Introduzca su PIN. 4. Introduzca el código de función para activar y desactivar la función que desee. Descuelgue el teléfono. ➔ Escucha el tono de reconocimiento. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 67: Organizarse Dentro De Un Equipo
1. Para información adicional acerca del teclado extendido MiVoice M535, ver el capítulo "Utilizar el teclado extendido MiVoice M535", página 23. Un LED rojo indica una llamada externa, un LED verde una interna. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 68: Llamada A Un Miembro Del Equipo
Requisito: Es importante que su compañero de equipo no haya protegido su teléfono contra llamadas por voz (para su configuración ver el capítulo "Activar protección contra tipos de llamada", página 84). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 69: Teclas De Línea
MiVoice M535, ver el capítulo "Utilizar el teclado extendido MiVoice M535", página 23. Un LED rojo indica una llamada externa, un LED verde una interna. Puede escoger su propia tecla Personal. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 70: Responder Una Llamada En Una Tecla De Línea
Dependiendo de la configuración de la tecla de Línea, la llamada es rea- lizada directamente en modo manos libres (ver capítulo "Configurar la respuesta en una Tecla de Línea", página 95). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 71: Aparcar Llamada En Tecla De Línea
Nuevamente se pone en contacto con el interlocutor retenido. Nota: No puede capturar una llamada en una línea en la que ya participen otros interlocutores pulsando la correspondiente tecla de línea. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 72: Personalizar Su Teléfono
Formular funciones ............... 96 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP... -
Página 73: Pantalla
Retroiluminación y la Intensidad retroiluminado. Nota: Por favor observe que puede haber poca intensidad de retroiluminación si no está conectado el alimentador al MiVoice 5380. Pulse la tecla Fox Menú. Menú Parámetros Desplácese con la tecla de navegación hasta Parámetros y pulse la tecla Fox Selecc. -
Página 74: Ajustes De La Pantalla De Mivoice M535
El nuevo nivel de volumen quedará almacenado incluso después de que finalice la lla- mada. Más silencioso: Pulse la tecla -. Más alto: Pulse la tecla +. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 75: Ajuste De Propiedades Del Timbre
Si el timbre está desactivado se muestra el icono Nota: Tenga en cuenta que el volumen del timbre puede quedar muy bajo si no está conectado MiVoice 5380 a la fuente de alimentación. Pulse la tecla Fox Menú. Menú... -
Página 76: Ajustes De Auriculares Y Manos Libres
Este terminal soporta auriculares basados en el estándar DHSG, que permite establecer y finalizar llamadas desde los auriculares. Pregunte a su distribuidor por los auriculares que mejor se adapten a este terminal. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 77: Instalar Un Módulo Bluetooth
Personalizar su teléfono Cuando usted conecte un auricular Bluetooth (ver capítulo "Activar el funcionamiento Bluetooth y el dispositivo Bluetooth (sólo MiVoice 5380 / 5380 IP)", página 79), éste se activa automáticamente. Notas: • Para evitar daños en el teléfono, desconéctelo siempre de la red eléctrica antes de ins- talar unos auriculares DHSG (Digital Hook Switch). - Página 78 (ver figura 4). Nota: Si se tocan los componentes eléctricos, es posible que las descargas electroestáticas afecten a la fiabilidad del sistema y provoquen daños a largo plazo. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
- Página 79 Lista de dispositivos enlazados: Dispositivos enlazados Desplácese con la tecla de navegación hasta Dispositivos enlazados pulse la tecla Fox Selecc. ➔ Se muestra la lista. Seleccione el dispositivo que desea. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 80: Ajustes Generales
El idioma seleccionado se marca con un Seleccione el idioma necesario y confirme con la tecla Fox Ok. <Valor del parámetro> ➔ El texto de la pantalla aparece en el idioma seleccionado. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 81: Configuración Del Modo Dtmf
Desplácese con la tecla de navegación hasta Parámetros y pulse la tecla Parámetros Fox Selecc. General Desplácese con la tecla de navegación hasta General y pulse la tecla Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 82: Introducir El Texto Que Aparece En Pantalla En Estado De Reposo
Fox Modificar. Escriba el texto y confirme con la tecla Fox Ok. ➔ Se almacena el texto. Nota: Puede utilizar la tecla de Corrección para borrar cualquier carácter inco- rrecto. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 83: Salvapantallas Activado (Solo Para Mivoice 5380 Ip)
Fox Ok. ➔ La configuración queda almacenada. Identificar el sistema de comunicación Este terminal puede ser conectado a diferentes sistemas de comunicación Mitel. Usted puede verificar a qué sistema está conectado su terminal. Menú Pulse la tecla Fox Menú. -
Página 84: Configuración Ip Local (Mivoice 5380 Ip)
Personalizar su teléfono Configuración IP local (MiVoice 5380 IP) Los datos más importantes a nivel de IP para su teléfono son almacenados en este menú. La modificación de estos datos está protegida con contraseña; por lo que sola- mente puede realizarse por el administrador del sistema. Sin embargo sí puede visualizar los datos. -
Página 85: Gestión De La Agenda Telefónica
(+Código de País (Código de Región) Número de Teléfono). Pulsar la tecla para insertar +. Usted puede introducir el número de teléfono en uno de los siguientes forma- tos: • 0-004132655xxxx • 004132655xxxx • 9-004132655xxxx • +41 (32) 655xxxx MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 86: Editar O Eliminar Una Entrada De La Agenda
Modifique los datos del contacto y confirme con la tecla Fox Ok. Borrar una entrada: Borrar Seleccione la entrada que desee y pulse la tecla Fox Cancelar. ➔ La entrada es borrada. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 87: Almacenando El Número De Teléfono En La Agenda Desde La Lista De Llamadas
Si no hay ningún saludo personal activado o disponible, el saludo general se activa auto- máticamente, siempre y cuando haya sido grabado. Contacte con su administrador del sistema para obtener información adicional. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 88 • Para conocer cómo configurar un desvío a su mensajería vocal, ver el capítulo "Desvío a la mensajería vocal", página 47. • Si desea obtener más información sobre la mensajería vocal, consulte User Guide Voice Mail Systems en Mitel DocFinder. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 89: Configurar Presencia
- tecla de función", página 92). El menú de presencia se puede seleccionar también a través del menú: Menú > Parámetros > General > Presencia. ➔ Se muestra el menú de presencia. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 90: Configurar Las Teclas
Encontrará información adicional acerca del teclado extendido MiVoice M535 , en el capítulo "Utilizar el teclado extendido MiVoice M535", página 23 y "Módulo de teclado extendido MiVoice M530 / M535 (opcional)", página 132. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 91: Guardar Un Número De Teléfono Bajo Una Tecla - Tecla De Número
Notas: • Puede utilizar la tecla de Corrección para borrar cualquier carácter incorrecto. • Solo puede almacenar un número en una tecla configurable del teclado extendido MiVoice M535. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 92: Guardar Una Función Bajo Una Tecla - Tecla De Función
La pantalla muestra las opciones de los tipos de tecla. Tecla función Desplácese con la tecla de navegación hasta Tecla función y pulse la tecla Fox Selecc. ➔ La función actual configurada se marca con MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 93: Guardar El Número De Un Compañero En Una Tecla - Tecla Team
Introducir o editar un número de teléfono. Si el usuario esta almacenado en el sistema, el nombre es automáticamente introducido. Confirmar con la tecla Fox Ok. ➔ La pantalla muestra las propiedades con las que puede configurar la tecla Team. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 94: Borrar Una Tecla
La pantalla muestra el tipo de tecla. Desplácese con la tecla de navegación hasta Sin función y confirme con la tecla Fox Ok. ➔ Se borra la configuración de la tecla. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 95: Configurar Las Teclas De Línea
10s, Ret 20s Ret 30s y confirme con la tecla Fox Ok. • Puede escuchar cada ajuste realizado utilizando la tecla Fox Test. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 96: Formular Funciones
Toma de línea xx (Teclas de Línea) "N" Uso del número de teléfono introducido para preparar la llamada "." Función de tecla de control (sistema primario) "Z" Activar/desactivar modo DTMF MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 97: Códigos De Función
Códigos de función Podrá encontrar una lista con todos los códigos de función en la User Guide Function Codes en Mitel DocFinder. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 98: Consola De Operadora
Consola de operadora Esta sección explica las diferentes opciones de que dispone su teléfono MiVoice 5380 / 5380 IP con MiVoice M535 cuando en el sistema está registrado como consola de operadora. Información sobre la consola de operadora ..........99 Configurar la consola de operadora. -
Página 99: Información Sobre La Consola De Operadora
Línea en su MiVoice M535 su teléfono actuará como una consola de operadora. Puede configurar teclas de línea adicionales en cualquier momento. Utilice su MiVoice 5380 / 5380 IP como un teléfono normal y el MiVoice M535 como consola de operadora con sus prestaciones específicas. -
Página 100: Cola De Llamadas
Parpadeo en rojo (externo) consola de operadora (sistema Parpadeo en verde (interno) de una empresa) • Llamada interna desviada a la consola de operadora Llamada externa (Empresa A) Parpadeo en rojo MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 101 Parpadeo en rojo (externo) Parpadeo en verde (interno) Desviada Parpadeo en rojo (externo) Parpadeo en verde (interno) Remarcación Parpadeo en rojo (externo) Parpadeo en verde (interno) Estado de reposo Desactivar MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 102: Configurar La Consola De Operadora
Prioridad, siendo 1 la prioridad más alta, y 8 la más baja. Este parámetro es útil para el sistema de dos empresas. • Los valores Microtel Manos libres solamente funcionan cuando la señal de timbre está activada. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 103: Borrar Una Tecla De Línea
La pantalla muestra el tipo de tecla. Sin función Desplácese con la tecla de navegación hasta Sin función y confirme con la tecla Fox Ok. ➔ Se borra la configuración de la tecla. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 104: Utilizar Una Consola De Operadora
Cuando una compañía, en un sistema de dos empresas, desactiva la señal acústica, la llamada a esta empresa se señaliza únicamente en la tecla de línea, pero no como men- saje de texto en la pantalla del terminal. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 105: Realizar Llamadas Utilizando La Tecla Personal
Introduzca el número de teléfono. Pulse una tecla de Línea libre. ➔ Se ilumina la tecla de Línea. Se selecciona la línea. Descuelgue el teléfono. ➔ El número de teléfono es marcado. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 106 Nuevamente se pone en contacto con el interlocutor retenido. Nota: No puede capturar una llamada en una línea en la que ya participen otros interlocutores pulsando la correspondiente tecla de línea. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 107: Transferir Una Llamada Externa
El desvío no tiene efecto sobre las llamadas dirigidas a su tecla Personal. Pulse la tecla Fox Menú. Menú Desplácese con la tecla de navegación hasta Parámetros y pulse la tecla Parámetros Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 108: Contestar Llamadas En Un Sistema De Dos Empresas
• Cada una de las teclas de Línea individuales permite que usted se presente como Empresa A o B. • Las listas de llamada no se mantienen por separado dependiendo de la empresa. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 109: Activación Y Desactivación De Funciones Por Control Remoto
PIN como se describe en el capítulo "Modificar el PIN", página 81 o use el código de función *47 (ver User Guide Function Codes en el Mitel DocFinder). Si ha olvidado su PIN, el administrador del sistema puede restablecerlo al valor predeterminado. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 110: Teléfono De Recepción
Teléfono de recepción Esta sección explica las diferentes opciones de que dispone su teléfono MiVoice 5380 / 5380 IP cuando está registrado en el sistema como teléfono de recepción. Información sobre el teléfono de recepción ..........111 Funcionamiento del teléfono de recepción . -
Página 111: Información Sobre El Teléfono De Recepción
MiVoice 5380 / 5380 IP. MiVoice 5380 / 5380 IP le ofrece una mejor visión general a través de una lista de ocupa- ción de habitaciones y una lista de llamadas despertador activas y explicadas. -
Página 112: Configuración
MiVoice M535 a modo llamada despertador. MiVoice M535 1) Sólo debe configurar este modo una vez a nivel de para que esté disponible en los tres niveles. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 113 Tecla habitación tecla Fox Selecc. Escriba el número de habitación y confirme con la tecla Fox Ok. <Número habitación> ➔ La tecla de habitación queda almacenada. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
- Página 114 Desplácese con la tecla de navegación hasta Sin función y confirme con Sin función la tecla Fox Ok. ➔ Se borra la configuración de la tecla. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 115: Funcionamiento Del Teléfono De Recepción
Pulse la tecla Terminar para salir de la vista de configuración de la habitación. Nota: El registro de entrada también está disponible a través del menú: Menú > Recepción > Estado habitación > seleccione una habitación > Entrada. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 116 El teléfono vuelve al estado de reposo y el estado de la habitación cambia a Libre. Nota: El registro de salida también está disponible a través del menú: Menú > Recepción > Estado habitación > seleccione una habitación > Salida. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 117: Llamada Despertador
Pulse la tecla de la habitación que desee en MiVoice M535. ➔ Se mostrará la llamada despertador configurada. Modificar Seleccione el parámetro que desee y pulse la tecla Fox Modificar. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 118 Pulse la tecla Fox Cancelar. ➔ La llamada despertador está ahora desactivada. ➔ Si se borra la visualización de una llamada despertador diaria, se res- tablece el estado de la misma. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 119: Servicio De Notificación
LED de notificación activado. Nota: El servicio de notificación también está disponible a través del menú: Menú > Recepción > Configuración habitación > seleccione una habi- tación > Notificación. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 120: Configurar Parámetros
Menú Pulse la tecla Fox Menú. Desplácese con la tecla de navegación hasta Recepción y pulse la tecla Recepción Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 121: Estado Habitación
Recepción Fox Selecc. Estado habitación Desplácese con la tecla de navegación hasta Estado habitación y pulse la tecla Fox Selecc. ➔ Aparece una visión general de todas las habitaciones. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 122: Configuración Avanzada
Pulse la tecla Fox Menú. Menú Desplácese con la tecla de navegación hasta Recepción y pulse la tecla Recepción Fox Selecc. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 123: Imprimir La Lista De Las Últimas Facturas
Desplácese con la tecla de navegación hasta Lista de las últimas factu- y pulse la tecla Fox Selecc. Seleccione la habitación que desee y confirme la tecla Fox Ok. <Valor del parámetro> ➔ Imprimir factura. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 124: Instalación Y Funcionamiento Inicial
Conectar MiVoice 5380 IP ........ -
Página 125: Equipo Suministrado
Cable de conexión del teléfono fono MiVoice 5380 Ctrl Soporte; también puede utili- Guía rápida de usuario e zarse como marco de montaje información de seguri- para el montaje mural MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 126: Opciones
Instalación y funcionamiento inicial Opciones Transformador de alimentación Teclado extendido MiVoice M530 con etiquetas (incluido soporte y cable de conexión) Teclado extendido con pantalla MiVoice M535 (incluido soporte y cable de conexión) MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 127: Configurar Y Montar El Teléfono
Para aliviar la tensión del cable páselo a través de una de las guías del soporte. • Conectar el teléfono como se indica en el capítulo "Conectar MiVoice 5380", página 129 y "Conectar MiVoice 5380 IP", página 130. -
Página 128: Montaje Mural
• Coloque los tornillos para asegurar el soporte y sitúelo en posición (Figura A). • Conecte el cable del microteléfono y el cable de línea al teléfono (Figura B). Para los correctos trabajos de conexión consulte los capítulos "Conectar MiVoice 5380", página 129 y "Conectar MiVoice 5380 IP", página 130. -
Página 129: Conectar Mivoice 5380
Dar de alta el teléfono El administrador del sistema tiene que preparar el sistema antes de dar de alta el telé- fono. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 130: Conectar Mivoice 5380 Ip
Su administrador de sistema llevará a cabo el direccionamiento IP y la puesta en marcha del terminal. Las direcciones IP y otras informaciones acerca de su teléfono están disponibles solamente en modo configura- ción. Ctrl MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 131: Conectar Su Teléfono A La Lan
• Conectar a la alimentación eléctrica. Registrar el teléfono IP El administrador del sistema tiene que preparar el sistema antes de dar de alta el telé- fono. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 132: Módulo De Teclado Extendido Mivoice M530 / M535 (Opcional)
Conectar el módulo de teclado extendido MiVoice M530 / M535 Conectar teclados MiVoice M530 / M535 adicionales (símbolo en MiVoice M530) Conectar teclados MiVoice M530 / M535 adicionales o un alimentador (símbolo en MiVoice M535) Ctrl MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 133 Contacte con su administrador del sistema para obtener informa- ción adicional. • Proceder de forma similar si quiere conectar otros módulos de teclado extendido MiVoice M530 / M535 (máximo 3). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
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Página 134: Etiquetar Los Teclados Extendidos Mivoice M530
• Quitar cuidadosamente la cubierta transparente cercana a las teclas configurables. • Colocar las etiquetas en las posiciones correspondientes al lado de las teclas configu- rables. • Volver a poner cuidadosamente la cubierta transparente. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 135: Información Adicional
Solución de problemas ..............136 Declaración de software de código abierto (MiVoice 5380 IP)......137 Sistema de comunicaciones y versiones de software . -
Página 136: Solución De Problemas
Solo es posible realizar llamadas de emergencia Puede que desee llamar desde un teléfono de libre ocupación pero no se ha conectado a él. Conectarse al teléfono (ver capítulo "Libre ocupación", página 65). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 137: Declaración De Software De Código Abierto (Mivoice 5380 Ip)
Este producto contiene el siguiente software sujeto a disposiciones GPL: • Núcleo Linux, disponible en www. kernel.org/ • Busybox, disponible en www.busybox.net/ Este producto contiene el siguiente software sujeto a disposiciones LGPL: • ucLibc, disponible en www.ucLibc.org/ MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 138: Sistema De Comunicaciones Y Versiones De Software
Los párrafos correspondientes se identifican con una letra entre corchetes [a]. La lista a continuación indica qué versiones de sistema soportan determinadas pres- taciones. Contacte con su administrador del sistema para obtener información adicional. R2.0 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... -
Página 139: Índice
– Realizar llamadas utilizando la tecla de seguridad) ....7 de Línea 105 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015... - Página 140 Indicador LED ..... 28 – MiVoice 5380 / 5380 IP ... . . 2 Información de ausencia .
- Página 141 – desde las agendas ....30 – MiVoice 5380 / 5380 IP ... . . 2 –...
- Página 142 – petición ......34 Teclado alfanumérico ....2 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
- Página 143 – Teléfono ......4 – Teléfono de recepción ... . 111 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015...
- Página 144 Mitel: www.mitel.com/docfinder. © Copyright 2015 Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trade- marks of Mitel Networks Corporation. mitel.com Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of...