Los Defectos Del Escaneo Son Evidentes; Solución De Problemas De Fax - HP Officejet Pro 8600 Guia Del Usuario

◦ Ajuste la configuración del software de HP según el uso que le piensa dar a la
página escaneada.
◦ Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
◦ Limpie el cristal del escáner Para obtener más información, consulte Limpieza
del cristal del escáner.

Los defectos del escaneo son evidentes

• Páginas en blanco
Asegúrese de que el documento original esté colocado correctamente. Coloque
el documento original boca abajo en el escáner de superficie plana y coloque su
esquina superior izquierda en la esquina inferior derecha del cristal del escáner.
• Demasiado claras u oscuras
◦
◦
• Líneas no deseadas
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner. Limpie el cristal del escáner Para
obtener más información, consulte Mantenimiento de la impresora.
• Puntos o rayas de color negro
◦
◦
• Texto poco claro
Intente ajustar la configuración. Asegúrese de que los ajustes de resolución y
color sean correctos.
• El tamaño se ha reducido
Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada. Consulte
la ayuda del software de impresora HP para obtener más información sobre el
cambio de ajustes.
Solución de problemas de fax
Esta sección contiene información sobre la solución de los problemas de configuración
del fax que puede experimentar la impresora. Si la impresora no está correctamente
configurada para fax, puede experimentar problemas al enviar o al recibir faxes, o en
ambos casos.
Si tiene problemas relacionados con el fax, puede imprimir un informe de prueba de
fax para comprobar el estado de la impresora. Si la impresora no está configurada
Intente ajustar la configuración. Asegúrese de utilizar los ajustes de
resolución y color correctos.
La imagen original puede estar muy clara o muy oscura o puede estar
impresa en un papel de color.
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o
cualquier sustancia extraña en el cristal del escáner; el cristal del escáner
puede estar sucio o rayado o el respaldo de la tapa del escáner puede
estar sucio. Limpie el cristal del escáner y el respaldo de la tapa. Para
obtener más información, consulte Mantenimiento de la impresora. Si la
limpieza no soluciona el problema, es posible que tenga que reemplazar el
cristal o el respaldo de la tapa del escáner.
Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de
escaneo.
Solución de problemas de fax 129