Problemas De Correo Electrónico - Palm Tungsten С Manual

Problemas de correo electrónico
Problema
Hay problemas al acceder a la
cuenta.
Resulta difícil enviar y recibir
mensajes de correo electrónico
con una cuenta de sólo
sincronización.
Solución
De forma ocasional, se pueden tener problemas al utilizar la
cuenta de correo electrónico una vez configurada. Asegúrese de
seguir los procedimientos de configuración de la cuenta.
Consulte "Configuración y administración de cuentas de
correo electrónico" en el
procedimiento y tiene problemas con la cuenta, compruebe que
ésta cumple los requisitos del proveedor de correo electrónico
siguiendo estos pasos:
Compruebe la contraseña y el nombre de usuario de la
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cuenta de correo electrónico.
Compruebe que es correcta la configuración de la red y/o la
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información de cuenta inalámbrica de banda ancha o Wi-Fi.
Si se conecta con un dispositivo de módem externo, como un
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accesorio PalmModem®, compruebe que dispone de una
cuenta con un ISP y que puede marcar a través de una línea
telefónica de voz.
Si se conecta con un teléfono móvil a través de un cable o del
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puerto IR de la computadora de mano, compruebe con su
proveedor de servicios inalámbricos que dispone de un GSM
con capacidad para datos o una cuenta GPRS de alta
velocidad.
Compruebe si la cuenta del proveedor de servicios
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inalámbricos es sólo de voz, sólo de datos (GSM y/o GPRS)
o de ambos. Los distintos tipos de conexión requieren
distintos tipos de cuentas. Por ejemplo, una conexión por
módem requiere una cuenta de voz o de voz/datos conjunta,
mientras que una conexión por red 802.11b requiere una
cuenta de datos o de voz/datos conjunta.
Algunos proveedores de servicios inalámbricos requieren
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que se encuentre en su red para utilizar la cuenta de correo
electrónico. En este caso, asegúrese de utilizar la red de su
proveedor como tipo de conexión para la cuenta.
La configuración de los proveedores de servicios cambia con
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cierta frecuencia. Si su cuenta de correo electrónico funcionaba
y actualmente tiene problemas, consulte al proveedor de
servicios para ver si ha cambiado la configuración de la cuenta.
Asegúrese de haber elegido la misma configuración para la
cuenta en la computadora de mano y en el equipo de escritorio.
Por ejemplo, si la cuenta está configurada en la computadora de
mano para utilizar el protocolo POP, compruebe el administrador
de HotSync en el equipo de escritorio para asegurarse de que está
seleccionado POP como protocolo para la cuenta.
Problemas de correo electrónico
Capítulo 14. Si ha seguido el
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