Problemas Y Soluciones - Alcatel One touch Mini OT-708 Manual De Instrucciones

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Problemas y soluciones ......

Antes de contactar con el Servicio de soporte técnico, sírvase consultar las
recomendaciones siguientes:
Para un funcionamiento óptimo de su teléfono, le recomendamos que lo apague de
vez en cuando.
Para optimizar la batería le recomendamos que la cargue completamente (
Para evitar un funcionamiento defectuoso de su teléfono, le recomendamos que no
almacene demasiados datos en la memoria de su teléfono.
y verificar los puntos siguientes:
Mi teléfono móvil no se enciende
Pulse la tecla
hasta que se encienda la pantalla
Verifique la carga de su batería
Verifique los contactos de la batería, retire y vuelva a insertar la batería y encienda
nuevamente el teléfono
Mi teléfono está inactivo desde hace unos minutos
Pulse la tecla
Retire la batería, luego vuelva a insertarla y encienda su teléfono
La legibilidad de mi pantalla no es clara
Limpie su pantalla
Utilice su teléfono móvil en condiciones de uso recomendadas
Mi teléfono móvil se apaga solo
Compruebe que el teclado está bloqueado cuando no utiliza su teléfono
Verifique la carga de su batería
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La carga de mi teléfono móvil no se efectúa correctamente
Compruebe que su batería no está completamente descargada, la animación de carga
puede tardar unos cuantos minutos y emitir un ligero silbido
Compruebe que la carga se efectúa en condiciones normales (0°C + 40°C)
Asegúrese de que la batería esté insertada. Debe insertarse antes de conectar el
cargador
Compruebe que está utilizando un cargador y una batería Alcatel
Verifique la compatibilidad de las tomas de corriente en el extranjero
Mi teléfono móvil no está conectado a una red
).
Intente ver si su teléfono móvil capta alguna red en otra ubicación
Verifique la cobertura de la red con su operador
Verifique la validez de su tarjeta SIM con su operador
Intente seleccionar manualmente la(s) red(es) disponible(s) (véase página 65)
Inténtelo nuevamente más tarde si es que la red está sobrecargada
Error de la tarjeta SIM
Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente (véase página 17)
Verifique con su operador que su tarjeta SIM sea compatible 3V ya que las antiguas
tarjetas SIM de 5V no pueden ser utilizadas
Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no está dañado o rayado
Imposible realizar una llamada
Compruebe que ha marcado un número válido y pulse
marcación
Para las llamadas internacionales, verifique los códigos de país/zona
Compruebe que su teléfono está conectado a una red, y que la red no esté
sobrecargada o no disponible
Verifique su abono con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.)
Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes (véase página 37)
en la tabla de
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