¿Qué está buscando?
• Soluciones: consejos y sugerencias para la
solución de problemas, artículos de técnicos,
cursos en línea y preguntas frecuentes
• Comunidad: conversaciones en línea con
otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de
actualización de componentes, como por
ejemplo la memoria, la unidad de disco
duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto,
llamada al servicio de asistencia técnica y
estado de los pedidos, información sobre
garantías y reparaciones
• Servicio y asistencia: estado de las llamadas
al servicio de asistencia técnica e historial
de asistencia, contrato de servicio y
conversaciones en línea con el personal
de asistencia técnica
• Consulta: documentación del ordenador,
información de la configuración del
ordenador, especificaciones de productos
y documentos técnicos
• Descargas: controladores certificados,
parches y actualizaciones de software
• Desktop System Software (DSS): si reinstala
el sistema operativo, también debe reinstalar
la utilidad DSS. DSS proporciona
actualizaciones críticas para el sistema
operativo y soporte para las unidades de
disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell™,
®
procesadores Intel
Pentium
ópticas y dispositivos USB. DSS es necesario
para que el ordenador Dell funcione correct-
amente. El software detecta automáti-
camente el ordenador y el sistema operativo
e instala las actualizaciones adecuadas según
la configuración.
Dónde encontrarlo
Página web de asistencia de Dell: support.dell.com
NOTA:
correspondiente.
NOTA:
públicas y del sector educativo también pueden utilizar la página
web de asistencia preferente de Dell (premier.support.dell.com).
Esta página web puede no estar disponible en todas las regiones.
®
M, unidades
seleccione su región para ver la página de asistencia
los clientes de corporaciones, de administraciones
Información sobre el ordenador
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