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Solución de problemas
Sugerencias para la solución de problemas
Al solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas sugerencias:
•
Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos
de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente.
•
Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.
•
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar
al personal de asistencia técnica a diagnosticar y corregir el problema.
•
Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.
Problemas con la batería
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 231 a medida que realice
estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correcta-
mente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente
recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones
del fabricante.
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
U S T I T U Y A L A B A T E R Í A
S
el ordenador, o si se muestran una fecha o una hora incorrectas durante el inicio, sustituya la batería
(consulte "Batería" en la página 158). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en
contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 232).
. Si debe restablecer repetidamente la fecha y la hora después de encender
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