Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN:
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN:
eléctrica antes de abrir la cubierta.
AVISO:
para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas
electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad
estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del ordenador.
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 231 a medida que realice estas
comprobaciones.
S E G Ú R E S E D E Q U E
A
y seleccione Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
R U E B E L A U N I D A D
P
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el medio original sea defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S
C
O M P R U E B E S I H A Y C O N F L I C T O S D E S O F T W A R E Y H A R D W A R E
C
E
J E C U T E
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
208
Solución de problemas
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma
®
I C R O S O F T
I N D O W S
M
W
.
. Vea la "Limpieza del ordenador" en la página 32.
. Consulte "Dell Diagnostics" en la página 194.
®
R E C O N O C E L A U N I D A D
.
.
. Haga clic en el botón Inicio