Evitar Atascos De Papel - HP LaserJet Pro M11 Serie Guia Del Usuario

4. Acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP para imprimir una página de limpieza con el objetivo de
retirar el exceso de tóner del interior de la impresora:
a. En la pestaña Información del servidor EWS, haga clic en Imprimir páginas de información.
b. En el área Imprimir página de limpieza, haga clic en Imprimir para imprimir una página de limpieza.
5. Imprima una página de configuración para probar la impresora.
a. Mantenga pulsado el botón Cancelar
b. Suelte el botón Cancelar
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que la impresora necesite servicio técnico. Póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.

Evitar atascos de papel

Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones.
1. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora.
2. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
diferente.
3. Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar.
4. Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire la pila de papel al completo de la
bandeja, enderécela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja.
5. Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel.
Ajuste las guías de forma que éstas toquen la pila de papel, pero sin doblarla.
6. Si está imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la función de alimentación manual e
introduzca las hojas una a una.
7. Compruebe que la bandeja esté correctamente configurada para el tipo y el tamaño del papel.
8. Asegúrese de que el entorno de impresión cumple con las especificaciones recomendadas.
48 Capítulo 6 Solución de problemas
hasta que la luz de preparación
.
empiece a parpadear.
ESWW