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Sugerencias para evitar atascos de papel
Asegúrese de que nada bloquee la ruta del papel.
No utilice sustratos estropeados, rizados ni arrugados. Se recomienda no utilizar papel
con cortes o perforaciones, ni papel con una textura excesiva o impreso en relieve.
Cargue sólo un tipo de papel a la vez en cualquiera de las bandejas.
Excepto al utilizar la alimentación manual, cargue la cara de impresión del papel hacia
abajo, con el borde derecho del papel alineado contra el borde derecho de la bandeja.
No cargue más de 150 hojas (o una pila de 19 mm de alto) de papel o 15 sobres en la
bandeja principal a la vez. Cargue sólo una hoja de papel en la bandeja de alimentación
manual.
Utilice siempre papel que coincida con los que aparecen listados en
la impresora"
"Impresión y carga de
Se expulsa una página en blanco
Compruebe que se haya retirado la cinta de protección de los inyectores de tinta de los
cartucho de impresión.
Revise si hay un cartucho de impresión vacío.
Si imprime texto negro y obtiene una página en blanco, el cartucho de impresión negro
puede estar vacío. Verifique los LED de la impresora para asegurarse de que no estén
encendidos (consulte
cartuchos de impresión"
impresión negro vacío y vuelva a intentar la impresión. Consulte
cartuchos de impresión"
Revise la configuración de la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como la impresora actual o
predeterminada.
Revise si hay conflictos con dispositivos que comparten el puerto.
Si está utilizando un cable paralelo, asegúrese de que la impresora está conectada
directamente al puerto paralelo. No comparta el puerto con otros dispositivos, tales como
una unidad Zip u otras impresoras.
Revise si la impresora está compartida.
Si está compartiendo la impresora, consulte
información acerca de la solución de problemas.
Calidad de impresión deficiente
Abra la cubierta superior cuando sospeche que hay un problema con los cartuchos de
impresión. La caja superior interior tiene iconos que muestran los problemas de los cartuchos.
Si hay un problema, la flecha amarilla de la base del cartucho apunta al icono que indica el
problema.
5-4
Para obtener información acerca de los sustratos recomendados, consulte
sustratos".
"Las luces de la impresora parpadean"
para obtener más información). Reemplace el cartucho de
para obtener instrucciones.
y
"Problema con los
"Reemplazo de los
"Problema de impresión en red"
"Especificaciones de
para obtener
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