Individuazione e risoluzione dei guasti
Le risposte a queste domande possono aiutare l'utilizzatore a risolvere la maggior
parte dei problemi che potrebbero presentarsi nell'utilizzo della fontana per
animali domestici. Se non fossero sufficienti, è possibile contattare il nostro Centro
assistenza clienti.
PROBLEMA
La pompa non
funziona oppure
l'acqua non
fluisce come di
consueto.
La fontana
per animali
domestici fa
troppo rumore.
Nella ciotola ci
sono particelle
nere.
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SOLUZIONE
• Non permettere mai che il livello dell'acqua nella ciotola
raggiunga il livello minimo di riempimento. Ciò potrebbe
provocare il surriscaldamento della pompa e arrestarne il
funzionamento. Quando si riempie la ciotola accertarsi che
l'acqua venga aggiunta prima dell'accensione della fontana.
• In assenza di una pulizia regolare, la pompa potrebbe
ostruirsi a causa dei peli degli animali e dei residui di cibo. La
pompa deve essere pulita ogni 2-4 settimane per garantirne
il corretto funzionamento.
• Riempire la fontana per animali domestici con acqua fino
alla linea massima di riempimento.
• La presenza di un rumore basso ronzante è normale, ma
non deve mai trattarsi di un rumore forte. Controllare il livello
dell'acqua. Se il livello dell'acqua è troppo basso, la pompa
farà più fatica durante il funzionamento causando un rumore
più forte del normale.
• Scollegare la fontana per animali domestici per 15 secondi.
Se il rumore non si arresta quando la fontana viene riaccesa,
è possibile che ci siano dei residui nella girante. Rimuovere
la pompa e pulire la girante. Provare a strofinare una piccola
quantità di olio vegetale sul perno magnetico con un cotton
fioc per lubrificare la girante.
• Si tratta di polvere di carbone attivo granulare ed è
completamente innocua per l'animale domestico se ingerita.
Per evitare la presenza di carbone, sciacquare il filtro a
carbone attivo in acqua fredda prima di posizionarlo nella
fontana per animali domestici.
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