Solución de problemas por el usuario
Esta sección proporciona algunas herramientas de ayuda automática y tablas de solución de problemas
que usted puede utilizar para solucionar los problemas del sistema.
HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP)
HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP) es una utilidad de diagnóstico fuera de línea que permite
efectuar pruebas del sistema. Con esta utilidad usted puede probar el hardware del sistema y ver la
información de configuración correspondiente.
Para usar la utilidad HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP), introduzca el CD de documentación y
diagnósticos en el sistema y arránquelo. Siga las opciones y direcciones del menú para empezar la
prueba.
Nota
workstationsupport. Seleccione Download Drivers and Software (Descargar controladores y
software) desde el menú de la izquierda y siga las instrucciones para encontrar la información
de documentación y diagnóstico más actualizadas disponibles para su estación de trabajo.
Para obtener más información acerca de cómo utilizar HP Insight Diagnostics, haga clic en la ficha
Ayuda desde el programa o consulte la guía de servicio y referencia técnica en
support/workstation_manuals.
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Capítulo 4 Solución de problemas
Si no cuenta el CD de Documentación y Diagnóstico, visite
http://www.hp.com/go/
http://www.hp.com/
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