Problemas De Instalación Del Hardware - HP xw4000 Serie Guía De Configuración

Problemas de instalación del hardware
Es posible que tenga que volver a configurar la estación de trabajo cuando añada o elimine
componentes de hardware, por ejemplo, una unidad óptica adicional. Si instala un dispositivo plug and
play, algunos sistemas operativos reconocen automáticamente el dispositivo y configuran la estación
de trabajo. Si instala un dispositivo que no es plug and play, debe volver a configurar la estación de
trabajo después de instalar el nuevo hardware.
Tabla 4-2 Problemas de instalación del hardware
Problema
Un nuevo dispositivo no es
reconocido como parte del
sistema.
La estación de trabajo no se
enciende.
La estación de trabajo no se
apaga.
26 Capítulo 4 Solución de problemas
Posible causa
El dispositivo no está
ajustado o conectado
correctamente.
Algún cable del dispositivo
externo nuevo está suelto o
los cables de alimentación
no están conectados.
El interruptor de encendido
del dispositivo externo no
está encendido.
Cuando el sistema le
informó de cambios en la
configuración, no los aceptó.
Las placas plug and play
pueden no configurarse
automáticamente cuando se
agregan si la configuración
predeterminada entra en
conflicto con otros
dispositivos.
Se utilizaron módulos de
memoria incorrectos en la
actualización o se instalaron
módulos de memoria en el
lugar equivocado.
Se han seguido los pasos
adecuados.
Solución recomendada
Asegúrese de que el dispositivo se encuentre conectado adecuadamente
y que los pines del conector no se encuentren doblados.
Asegúrese de que todos los cables estén conectados firme y
correctamente y que las clavijas del conector o del cable no estén
dobladas.
Apague la estación de trabajo, encienda el dispositivo externo y, por
último, vuelva a encender la estación de trabajo para integrar el
dispositivo al sistema.
Vuelva a arrancar la estación de trabajo y siga las instrucciones para
aceptar los cambios.
Use Computer Setup (F10) para volver a configurar o inhabilitar los
dispositivos para solucionar el conflicto entre los recursos.
1. Revise la documentación que se entrega con el sistema para
determinar si está usando los módulos de memoria adecuados y
para verificar si la instalación es correcta.
2. Si aún no puede resolver el problema, póngase en contacto con el
Soporte al cliente.
3. Observe las señales audibles y los indicadores luminosos de la
parte frontal de la estación de trabajo. Consulte
diagnóstico y códigos audibles
1. Apague el software del sistema operativo.
2. Apague manualmente la estación de trabajo presionando y
manteniendo presionado el botón de encendido durante cuatro
segundos.
PRECAUCIÓN
espera y puede provocar la pérdida de datos.
3. Para volver a configurar el botón de encendido para que funcione
en modo encendido/apagado, ejecute Computer Setup (F10).
Para obtener más información acerca de la configuración de la
computadora, consulte la guía de servicio y referencia técnica, que se
encuentra disponible a través de un enlace en el CD Documentación y
Diagnóstico (http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
Indicadores de
para determinar las causas posibles.
El apagado manual ignora el estado en
ESMX