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Para conocer la información más reciente sobre el mantenimiento del PC de la HMC, las especificaciones
de la placa del sistema y las piezas, consulte los manuales de mantenimiento de hardware del PC. Para
obtener las últimas versiones de estas publicaciones a través del sitio web de IBM, siga este
procedimiento:
1. Vaya al sitio web de IBM (http://www.ibm.com).
2. Seleccione Soporte y descargas.
3. Vaya a Select product or service type for support (Seleccione un producto o tipo de servicio para el
soporte) y expanda el recuadro Choose support type (Elija tipo de soporte).
4. Seleccione System x en el listado del menú y luego el icono Go.
5. A la derecha del menú, localice el recuadro Quick path (Acceso rápido) y escriba el tipo de máquina
de servidor de PC equivalente que corresponde al tipo de máquina HMC y, a continuación, seleccione
Go.
6. Seleccione la ficha Troubleshooting (Resolución de problemas) situada en el menú de soporte.
7. En el recuadro Available topics (Temas disponibles), seleccione Service/Support guide (Guía de
servicio/soporte). Pulse el icono de Ir.
8. Pulse el enlace que aparece debajo de Service/Support guide (Guía de servicio/soporte).
9. Pulse el número de enlace de archivo que figura debajo de File link (Enlace de archivo). Se abrirá el
archivo del manual de mantenimiento de hardware.
Diagnósticos, pruebas y recuperación
Describe algunas herramientas de diagnósticos disponibles para utilizarlas en los problemas relacionados
con el hardware de la HMC.
Elija uno de estos procedimientos para facilitar el diagnóstico de un problema relacionado con el
hardware.
v Autoprueba de encendido (POST)
– Códigos de pitidos de la POST
– Formato del código de error
v Procedimiento de exploración de la unidad de disco del sector
Para realizar una exploración de la unidad de disco de la HMC, haga lo siguiente:
1. Apague la HMC.
2. Encienda la HMC.
3. Mientras la HMC se está arrancando, observe la pantalla de la HMC. Después de que aparezca la
segunda pantalla del controlador BroadCom Ethernet, pulse Control + A.
4. En la lista de opciones, seleccione Disk Utilities (Utilidades del disco).
5. Seleccione Verificar soporte de discoLa HMC realizará una exploración de la unidad de disco.
v PC-Doctor
Nota: Para obtener información adicional sobre los elementos de la lista anterior, consulte el manual de
mantenimiento de hardware apropiado del sistema personal. Para acceder a la documentación de
mantenimiento de hardware del sistema personal, consulte "Información de mantenimiento equivalente
para el hardware del sistema personal de la HMC" en la página 6.
PC-Doctor
PC-Doctor es un conjunto de herramientas de diagnóstico y de información del sistema que se incluye en
la HMC. En los modelos de HMC montados en bastidor, PC-Doctor está preinstalado en el sistema.
PC-Doctor se incluye en los CD de recuperación de la HMC para la Versión 3.0 Release 3 (o posterior) en
los modelos de la HMC que no están montados en bastidor.
Nota:
v El soporte de imagen ISO está disponible en CD-ROM en los modelos de PC 8485, 4362, y en los
modelos de HMC 7xxx-C05 y 7xxx-C06 o en el sitio web http://www.ibm.com.
PDF de servicio de Hardware Management Console 7042-CR4, 7042-CR5, 7042-CR6, 7042-CR7, 7042-C06, 7042-C07 y 7042-C08
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